Tomar decisiones basadas en datos

Resumen

Two candidates. One promotion.

How do you decide—and defend your choice? This course teaches you to explain why performance score, tenure, and potential rating each matter for promotion decisions—and why relying on any single input leads to costly mistakes.

You'll build a weighted decision matrix that makes trade-offs explicit and defensible. You'll also learn to use AI tools like ChatGPT to draft plain-language recommendations, then verify the AI's output matches your actual data.

Through realistic role plays where you present to a promotion committee and coach dialogues where you navigate political pressure, you'll practice making evidence-based decisions that hold up to scrutiny. Designed for HR professionals and team leads.

Basic spreadsheet familiarity helpful. Access to free ChatGPT or Claude recommended.

Programa

• Entendiendo los Insumos para Decisiones de Promoción
En este módulo, aplicarás tu comprensión de por qué las promociones basadas en presentimientos fallan y qué insumos de datos realmente predicen el éxito en un nuevo rol. A través de un juego de rol de descubrimiento, enfrentarás una decisión de promoción donde tu instinto entra en conflicto con los datos, aprendiendo entonces por qué la puntuación de rendimiento, la antigüedad y la calificación de potencial cuentan cada uno una parte diferente de la historia.
• Construyendo y Usando una Matriz de Decisión
En este módulo, pasarás de entender los insumos a tomar decisiones defendibles. Usando una matriz de decisión ponderada, compararás a dos candidatos de promoción, aplicarás ponderaciones organizacionales y aprenderás a comunicar tu recomendación utilizando asistencia de IA, asegurando al mismo tiempo que tu razonamiento sea transparente y verificable.

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Impartido por

Coursera Support and Ritesh Vajariya

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Materias

Business