Prendre des décisions basées sur les données

Aperçu

Two candidates. One promotion.

How do you decide—and defend your choice? This course teaches you to explain why performance score, tenure, and potential rating each matter for promotion decisions—and why relying on any single input leads to costly mistakes.

You'll build a weighted decision matrix that makes trade-offs explicit and defensible. You'll also learn to use AI tools like ChatGPT to draft plain-language recommendations, then verify the AI's output matches your actual data.

Through realistic role plays where you present to a promotion committee and coach dialogues where you navigate political pressure, you'll practice making evidence-based decisions that hold up to scrutiny. Designed for HR professionals and team leads.

Basic spreadsheet familiarity helpful. Access to free ChatGPT or Claude recommended.

Programme

• Comprendre les entrées de décision de promotion
Dans ce module, vous appliquerez votre compréhension des raisons pour lesquelles les promotions basées sur l'intuition échouent et quels sont les intrants de données qui prédisent réellement le succès dans un nouveau rôle. À travers un jeu de rôle exploratoire, vous serez confronté à une décision de promotion où votre instinct entre en conflit avec les données—puis vous apprendrez pourquoi le score de performance, l'ancienneté et l'évaluation du potentiel racontent chacun une partie différente de l'histoire.
• Construire et utiliser une matrice de décision
Dans ce module, vous passerez de la compréhension des entrées à la prise de décisions défendables. En utilisant une matrice de décision pondérée, vous comparerez deux candidats à la promotion, appliquerez des pondérations organisationnelles et apprendrez à communiquer votre recommandation en utilisant l'assistance de l'IA—tout en veillant à ce que votre raisonnement soit transparent et vérifiable.

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Enseigné par

Coursera Support and Ritesh Vajariya

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Matières

Business