What You Need to Know Before
You Start

Starts 6 June 2025 19:56

Ends 6 June 2025

00 days

00 hours

00 minutes

00 seconds

Customer Service in the Age of Generative AI

Servicio al Cliente en la Era de la Inteligencia Artificial Generativa | Coursera Servicio al Cliente en la Era de la Inteligencia Artificial Generativa El curso Servicio al Cliente en la Era de la Inteligencia Artificial Generativa te equipa con habilidades esenciales para utilizar la IA Generativa en el diseño y desarroll.

via Coursera

Not Specified

Optional upgrade avallable

All Levels

Progress at your own speed

Free

Optional upgrade avallable

Resumen

Servicio al Cliente en la Era de la Inteligencia Artificial Generativa

El curso Servicio al Cliente en la Era de la Inteligencia Artificial Generativa te equipa con habilidades esenciales para utilizar la IA Generativa en el diseño y desarrollo de chatbots dirigidos a mejorar el compromiso y la atención al cliente. Obtén conocimientos sobre cómo los chatbots personalizados juegan un papel crucial para los clientes y comprende la necesidad continua de evaluar y actualizar los chatbots para satisfacer eficazmente las expectativas del cliente.

Descubre cómo se pueden utilizar los chatbots para ofrecer mensajes más personalizados y dirigidos, proporcionando información, soporte y servicios relevantes y atractivos a los clientes.

Este curso integral es perfecto para los profesionales de marketing que buscan avanzar en sus estrategias de servicio al cliente y marketing utilizando chatbots y la IA Generativa.

Universidad/Proveedor:

Coursera

Categorías:

Cursos de IA Generativa, Cursos de Chatbots, Cursos de Servicio al Cliente, Cursos de Compromiso del Cliente