Resumen
Título: Haz que Service Cloud sea más inteligente
Descripción: Eleva las capacidades de tu servicio al cliente mediante la integración de Einstein Bots y otras características innovadoras de inteligencia artificial (IA). Ofrecido por Trailhead, este programa profundiza en cómo la IA puede transformar tu entrega de servicios, haciéndola más eficiente y receptiva.
Universidad: Trailhead
Categorías: Cursos de Inteligencia Artificial, Cursos sobre Chatbots, Cursos de Salesforce, Cursos de Servicio al Cliente
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