Ce que vous devez savoir avant
de commencer
Débute 24 June 2025 21:38
Se termine 24 June 2025

Make Service Cloud Smarter
40 Cours
Non spécifié
Mise à niveau optionnelle disponible
Tous les niveaux
Progressez à votre rythme
Free
Mise à niveau optionnelle disponible
Aperçu
Titre :
Rendez le Service Cloud plus intelligent
Description :
Élevez vos capacités de service client en intégrant les Einstein Bots et d'autres fonctionnalités d'intelligence artificielle (IA) innovantes. Proposé par Trailhead, ce programme explore en profondeur comment l'IA peut transformer votre livraison de service, la rendant plus efficace et réactive.
Université :
Trailhead
Catégories :
Cours d'Intelligence Artificielle, Cours sur les Chatbots, Cours sur Salesforce, Cours de Service Client