Qué necesitas saber antes de
comenzar
Inicio 5 June 2026 07:01
Fin 5 June 2026
Casos de Uso de IA en el Centro de Contacto Integrado de Microsoft Teams
Microsoft
6076 Cursos
20 minutes
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Not Specified
Avanza a tu propio ritmo
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Resumen
Explore AI-powered customer service enhancements in Microsoft Teams contact centers through 4 practical use cases:
digital IVR, transfer assistance, contextual resources, and agent checklists.
Materias
Business