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Débute 10 July 2026 02:46

Se termine 10 July 2026

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Cas d'utilisation de l'IA dans le centre de contact intégré à Microsoft Teams

Explorez les améliorations du service client propulsées par l'IA dans les centres de contact Microsoft Teams à travers 4 cas pratiques : IVR numérique, assistance au transfert, ressources contextuelles et listes de contrôle des agents.

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Explore AI-powered customer service enhancements in Microsoft Teams contact centers through 4 practical use cases:

digital IVR, transfer assistance, contextual resources, and agent checklists.

Matières

Business

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