Aperçu
Ce cours présente une introduction aux opérations d'une entreprise et à ses processus commerciaux, ainsi qu'aux systèmes d'information qui doivent les soutenir, afin de matérialiser et renforcer la stratégie commerciale.
Les objectifs sont :
- Comprendre le rôle des opérations et de l'informatique au sein d'une organisation.
- Connaître et appliquer les différents aspects de la gestion des processus et des systèmes d'information d'une entreprise.
- Reconnaître les principaux avantages, coûts et risques liés à l'information et aux processus commerciaux.
- Comprendre les capacités, le rôle et les responsabilités du PDG dans l'entreprise en relation avec la technologie et les opérations.
- Reconnaître l'intégration de la technologie avec le business de l'entreprise.
- Acquérir de l'expertise pour mener des projets de mise en œuvre de technologies et des projets d'amélioration des processus commerciaux.
Université : Coursera
Fournisseur : Coursera
Catégories : Cours d'Intelligence d'Affaires, Cours de Technologies de l'Information, Cours de Systèmes d'Information