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Débute 7 June 2026 12:15

Se termine 7 June 2026

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IA générative pour l'automatisation des flux de travail

Libérez la puissance de l'intelligence artificielle générative pour automatiser les flux de travail d'entreprise, créer des chatbots intelligents et optimiser les processus interfonctionnels pour améliorer la productivité et la prise de décision.
Edureka via Coursera

Edureka

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11 hours 30 minutes

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Aperçu

This course introduces you to the transformative potential of Generative AI (GenAI) in driving business process automation, empowering you to design intelligent workflows that enhance efficiency, productivity, and decision-making across various functions. Through interactive lessons and guided demos, you’ll learn how to deploy GenAI-powered chatbots, leverage advanced features like multimodal interactions and personalization, and measure automation success using industry-standard KPIs.

By the end of this course, you will be able to:

-Explain the role and capabilities of GenAI in automating business workflows and operations -Identify and assess high-impact use cases for GenAI in enterprise functions like customer service, IT, and HR -Design and implement cross-functional automation solutions using GenAI tools and frameworks -Build, personalize, and deploy conversational AI agents to improve user experience and task automation -Measure, optimize, and scale GenAI-powered automation solutions using relevant KPIs and performance metrics This course is ideal for business automation professionals, IT managers, HR specialists, and technical leaders seeking to leverage GenAI for operational efficiency, cross-departmental workflows, and conversational AI solutions in their organizations. A basic understanding of AI concepts, business workflows, and process automation tools is recommended.

Join us to learn next-generation GenAI-driven automation workflows that are transforming business operations.

Programme

  • GenAI dans l'automatisation des processus métier
  • Ce module présente le rôle de l'Intelligence Artificielle Générative dans l'automatisation des processus métier, en soulignant son intégration dans les flux de travail, les avantages pour les entreprises, la mesure du retour sur investissement et les cas d'utilisation de grande valeur qui améliorent l'efficacité et la productivité.
  • Automatisation interfonctionnelle avec GenAI
  • Ce module se concentre sur la manière dont GenAI améliore les opérations IT, DevOps et les fonctions RH, en automatisant des tâches telles que la surveillance, le recrutement et l'intégration tout en enseignant la conception de solutions d'automatisation interfonctionnelles.
  • IA conversationnelle et agents intelligents
  • Ce module couvre la construction et le déploiement d'agents conversationnels équipés de GenAI, explorant des capacités avancées comme les interactions multimodales et la personnalisation, et intégrant ces agents dans les flux de travail métier pour un impact mesurable.
  • Conclusion du cours et évaluations
  • Concluez le cours en passant en revue les concepts clés des flux de travail d'automatisation utilisant Gen AI. Ce module comprend une évaluation de connaissance notée, un résumé complet du cours, un projet pratique et un projet noté axé sur l'automatisation avec Gen AI.

Enseigné par

Edureka


Matières

Computer Science