Agents IA Pratiques 2026 – Construire des Flux de Travail Agentiques

Aperçu

This course features Coursera Coach! A smarter way to learn with interactive, real-time conversations that help you test your knowledge, challenge assumptions, and deepen your understanding as you progress through the course.

Unlock the power of AI agents and automation with this hands-on course that equips you to build intelligent workflows for business tasks, such as customer service and social media content creation. By the end of the course, you’ll be ready to leverage automation to boost productivity and streamline operations.

The course walks you through the essentials of AI agents, including creating your first AI agents and mastering prompt engineering. You’ll also learn how to design, test, and refine your agents, using tools like Zapier to maximize automation capabilities.

Ideal for business owners, entrepreneurs, and professionals, this intermediate-level course requires no prior AI experience but benefits from basic business process knowledge. You'll finish with a clear roadmap to implement AI agents within your organization.

Programme

• Introduction
Dans ce module, nous vous introduirons au monde des agents d'IA, de l'automatisation et des flux de travail agents. Vous apprendrez à construire votre premier agent d'IA rapidement et à explorer comment l'IA peut transformer des tâches telles que le marketing. Nous aborderons également le processus décisionnel clé autour de la création vs. l'achat de solutions d'IA.
• Masterclass ChatGPT et Agents de Prompt
Dans ce module, nous plongerons dans le monde des agents de prompt et vous enseignerons les meilleures pratiques pour créer des prompts de haute qualité. Vous apprendrez également à créer des agents d'IA récurrents en utilisant les CustomGPTs, avec des exemples comme la création d'un assistant service client qui économise des heures de travail manuel.
• Conception d'Agents d'IA
Dans ce module, nous nous concentrerons sur la conception d'agents d'IA, en apprenant à identifier quand et pourquoi vous en avez besoin pour votre entreprise. Vous maîtriserez également l'art de visualiser vos flux de travail à travers des organigrammes et explorerez des modèles de conception réels pour construire des agents d'IA efficaces.
• Fondamentaux de Zapier
Dans ce module, nous vous guiderons à travers les aspects fondamentaux de l'utilisation de Zapier, depuis la configuration de votre compte jusqu'à la création de flux de travail avec des déclencheurs et des actions. Vous explorerez également des fonctionnalités plus avancées, vous permettant de maximiser votre potentiel d'automatisation.
• Agents d'IA dans Zapier
Dans ce module, nous vous montrerons comment implémenter des agents d'IA au sein de Zapier, en fournissant des exemples pas à pas pour construire des systèmes puissants multi-agents pour des tâches comme le service client, la génération de contenu pour les réseaux sociaux, et plus encore.
• Que faire ensuite
Dans ce module, nous vous guiderons à travers la création d'un plan d'action concret de 30 jours pour commencer à intégrer des agents d'IA dans vos flux de travail. À la fin de cette section, vous serez équipé d'une feuille de route pour faire de vos solutions d'IA un succès.

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Enseigné par

Packt - Course Instructors

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Matières

Artificial Intelligence