Réseautage et dépannage des systèmes informatiques

Aperçu

This course features Coursera Coach! A smarter way to learn with interactive, real-time conversations that help you test your knowledge, challenge assumptions, and deepen your understanding as you progress through the course.

In this in-depth course, you'll master the essential networking and troubleshooting skills required in the IT industry. Starting with foundational concepts such as networking protocols, operating system networking, and troubleshooting techniques, the course will guide you through tools and strategies to diagnose and resolve issues effectively.

You will explore a wide range of technologies from TCP/IP to wireless networking, as well as hands-on practices in solving common network and system issues that you’ll encounter as an IT technician. The journey begins with command-line interface (CLI) techniques, empowering you to navigate through directories, work with files, and manage system resources.

You'll gain expertise in advanced commands for both Windows and Linux environments and even get an introduction to scripting for automating tasks. From there, the course dives into key networking concepts like DNS, IP addressing, routers, and firewalls, providing you with a deep understanding of how systems communicate over the network.

Troubleshooting becomes a crucial aspect of your learning, with extensive coverage of various repair tools, recovery environments, and diagnostic utilities. The course is perfect for IT enthusiasts, aspiring network administrators, and anyone eager to understand networking fundamentals.

It’s ideal for beginners, with no prior networking experience required, though an understanding of basic computing can be helpful. By the end, you’ll be proficient in diagnosing networking issues, performing system repairs, and setting up both local and wide area networks.

By the end of the course, you will be able to troubleshoot and resolve common networking issues, configure and manage routers, firewalls, and wireless networks, as well as use command-line tools effectively for a range of system tasks. You will also gain confidence in setting up virtual LANs (VLANs) and managing IP addressing and NAT for efficient network communication.

Programme

• Travailler avec l'interface en ligne de commande
Dans ce module, nous plongerons dans le monde de l'interface en ligne de commande (CLI), en couvrant les commandes CLI essentielles, les techniques de navigation et la gestion des fichiers. Vous apprendrez également des commandes avancées pour Windows et Linux, explorerez les bases du scriptage et acquerrez les compétences nécessaires pour gérer les tâches courantes de dépannage dans un environnement CLI.
• Dépannage des systèmes
Dans ce module, nous nous concentrerons sur le dépannage des pannes de système, y compris les problèmes de démarrage, les erreurs d'application et les plantages système. Vous apprendrez à tirer parti des outils de récupération tels que WinRE et les options de démarrage avancées pour diagnostiquer et réparer efficacement les systèmes Windows, ainsi que pour gérer des erreurs critiques comme le Kernel Panic.
• Technologies d'affichage
Dans ce module, nous explorerons les composants clés des technologies d'affichage, y compris les cartes graphiques et les configurations multi-écrans. Vous apprendrez comment configurer et dépanner les systèmes d'affichage, en assurant un fonctionnement fluide et efficace des moniteurs et interfaces graphiques dans les environnements informatiques.
• Notions essentielles de mise en réseau
Dans ce module, nous présenterons les bases du réseau, en commençant par les réseaux locaux (LAN) et en nous étendant aux protocoles de réseau et aux schémas d'adressage. Vous apprendrez également à utiliser la notation hexadécimale pour l'adressage IP et acquerrez les compétences nécessaires pour configurer les paramètres réseau de base.
• Notions de base TCP/IP
Dans ce module, nous couvrirons les éléments essentiels du réseau TCP/IP, y compris la structure des adresses IP, le rôle des masques de sous-réseau, et comment NAT et DHCP simplifient les configurations réseau. Vous acquerrez également une expérience pratique du dépannage des connexions réseau.
• Mise en réseau des systèmes d'exploitation et dépannage réseau
Dans ce module, nous examinerons les configurations réseau et les techniques de dépannage pour les systèmes d'exploitation. Vous explorerez les services de réseau tels que DNS, Active Directory et les groupes de travail, et développerez une expertise dans l'utilisation d'outils de diagnostic pour résoudre les problèmes réseau courants.
• Réseaux sans fil
Dans ce module, nous nous concentrerons sur l'installation, la configuration, et le dépannage des réseaux sans fil. Vous apprendrez les normes clés du sans fil, les méthodes de cryptage, et les outils pour assurer la connectivité entre différents appareils. De plus, nous aborderons les considérations de niveau entreprise pour le sans fil et les technologies sans fil alternatives.
• Internet et réseaux SOHO
Dans ce module, nous explorerons les principales technologies Internet et réseau pour les environnements de bureaux à domicile/petits bureaux (SOHO). Vous apprendrez les méthodes d'accès à distance, les configurations de VPN, les protocoles de transfert de fichiers, et comment sécuriser et dépanner les connexions Internet efficacement.
• Virtualisation, informatique en nuage et IA
Dans ce module, nous explorerons le rôle croissant de l'intelligence artificielle (IA) dans les systèmes informatiques, ses implications éthiques et son intégration dans l'informatique en nuage et la virtualisation. Vous apprendrez également les défis et les limites de l'IA et comment appliquer des politiques d'IA au sein des organisations.

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Enseigné par

Packt - Course Instructors

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Matières

Computer Science