Communication et gouvernance des parties prenantes

Aperçu

Technical skills get you hired as a tax analyst. Communication and professional judgment keep you there.

Senior reviewers and finance partners need accurate updates delivered clearly, audit requests answered with traceable support, and the confidence that every AI-assisted output has been verified before it enters a workpaper. This course builds all of those habits.

Stakeholder Communication & Governance is the third course in the Tax Analyst with AI Skills Professional Certificate. Across four short courses, you will develop the professional communication and governance skills that distinguish reliable entry-level tax analysts:

drafting concise status updates that reference specific data from ONESOURCE and Excel, explaining documentation requests to non-tax colleagues in plain business language, assembling audit-ready packages that trace every filed position to its supporting workpaper and source document, tracking open requests in a standardized Excel log, applying confidentiality and data privacy controls when using ChatGPT with tax-related content, and gathering stakeholder requirements through structured intake questions without crossing into advisory territory.

Every skill in this course reflects a real professional boundary that junior tax analysts must understand and respect. You will leave knowing what to communicate, how to document it, and where your role ends.

Programme

• Introduction à la Communication avec les Parties Prenantes
Importance d'une communication claire dans l'analyse fiscale
Comprendre votre audience : Parties prenantes internes vs. externes
• Mises à Jour et Rapports de Statut
Rédaction de mises à jour concises avec références spécifiques aux données
Utilisation d'ONESOURCE et d'Excel pour des rapports précis
• Documentation et Préparation aux Audits
Expliquer les demandes de documentation en langage simple
Assemblage de dossiers traçables et prêts pour l'audit
Lier les positions déposées à leurs documents justificatifs
• Suivi et Gestion des Demandes
Maintien de journaux Excel standardisés pour les demandes en cours
Suivi et priorisation efficace des tâches
• Outils d'IA dans l'Analyse Fiscale
Application de contrôles de confidentialité lors de l'utilisation d'outils d'IA tels que ChatGPT
Assurer la confidentialité des données avec du contenu lié à la fiscalité
Vérification des résultats assistés par l'IA avant leur intégration dans les documents de travail
• Jugement Professionnel et Limites
Collecte des exigences des parties prenantes par des questions structurées
Reconnaître les limites : rôles de communication vs. conseil
• Gouvernance et Confidentialité des Données
Mise en œuvre des meilleures pratiques en matière de confidentialité et de sécurité des données
Comprendre les responsabilités légales et éthiques dans la gouvernance des données
• Conclusion
Récapitulatif des compétences en communication professionnelle et gouvernance
Discussion sur les limites des rôles et le développement professionnel continu
• Évaluation du Cours
Exercices pratiques en communication et documentation
Évaluations basées sur des scénarios pour une application en situation réelle

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Enseigné par

and Samuel Oduro

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Matières

Business