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Débute 4 June 2026 04:55

Se termine 4 June 2026

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L'avantage de l'IA : Débloquer l'IA pour l'efficacité et la croissance des ventes

Explorez comment l'IA transforme l'efficacité et la croissance des ventes : maîtrisez le démarchage, la gestion du temps, les stratégies de conclusion et les outils d'IA générative pour augmenter la productivité sans nécessiter de connaissances techniques.
via Coursera

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15 hours 25 minutes

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In this course, you'll explore the transformative role of AI in sales and personal productivity. Starting with foundational concepts, you’ll dive deep into sales intelligence, time management, and AI-powered prospecting tools.

The course guides you through strategies for incorporating generative AI into your daily workflow, helping you achieve a competitive edge in sales. With practical techniques, you’ll learn how to harness AI to automate tedious tasks, enhance communication, and close sales more effectively.

You’ll be introduced to key concepts like the Singularity, sales intelligence, and time discipline. The course follows a structured flow that spans from the fundamentals of AI to practical implementation strategies, ensuring that you are equipped to apply AI to real-world scenarios.

As you move through the content, you'll be empowered to explore brainstorming and prioritizing AI possibilities, allowing you to start seeing and acting on AI solutions in your work. This course is ideal for sales professionals, entrepreneurs, and anyone looking to improve productivity using AI tools.

Whether you're looking to increase your sales performance or manage your time more effectively, this course is perfect for those who want to integrate AI into their daily routine. No technical background is required, just a willingness to learn and apply new concepts.

By the end of the course, you will be able to leverage generative AI for time management, develop AI-driven sales prospecting techniques, and implement effective discovery and closing strategies to optimize your sales processes. Copyright © 2024 by Jeb Blount and Anthony Iannarino.

All rights, including for text and data mining, AI training, and similar technologies, are reserved. Published by John Wiley & Sons, Inc., Hoboken, New Jersey.

Published simultaneously in Canada.

Programme

  • Le début de tout
  • Dans cette section, nous explorons l'émergence progressive de l'IA et son impact soudain, en analysant son développement historique, ses applications concrètes et les défis liés à son adoption.
  • L'IA partout, tout le temps
  • Dans cette section, nous explorons comment l'IA est devenue une présence constante dans nos vies et examinons son développement continu.
  • Le prochain niveau, la singularité est-elle proche
  • Dans cette section, nous explorerons le concept de singularité technologique et son impact potentiel sur l'évolution de l'IA.
  • L'homme qui valait trois milliards
  • Dans cette section, nous examinons les stratégies d'intégration de l'IA, les considérations éthiques, et les flux de travail hybrides homme-IA pour améliorer les performances professionnelles et s'adapter aux avancées technologiques futures.
  • Les quatre éléments de l'intelligence commerciale
  • Dans cette section, nous examinons comment l'IQ, l'AQ, l'EQ et le TQ travaillent ensemble pour améliorer l'agilité et l'efficacité des ventes.
  • Menteur, menteur, fesses en feu
  • Dans cette section, nous examinons les risques des sorties d'IA non vérifiées et le besoin de vérification.
  • Les robots ont des objectifs, pas des âmes
  • Dans cette section, nous examinons l'anthropomorphisme dans les interactions avec l'IA, analysons les risques de la confiance d'apparence humaine, et évaluons les limites de l'IA dans les contextes émotionnels et éthiques.
  • Méfiez-vous du biais d'autorité
  • Dans cette section, nous examinons le biais d'autorité dans l'IA, en soulignant la nécessité d'évaluer la qualité des données et d'appliquer un raisonnement critique aux sorties d'IA pour une prise de décision éclairée.
  • Exploiter l'IA générative
  • Dans cette section, nous explorons comment l'IA générative rationalise des tâches telles que la rédaction d'e-mails personnalisés, la planification des visites clients, et l'analyse des rapports de vente. Elle souligne des applications pratiques pour améliorer l'efficacité et la prise de décision.
  • Les règles des robots
  • Dans cette section, nous examinons les Trois Lois d'Asimov pour la robotique, les implications éthiques des systèmes autonomes, et les stratégies pour garantir la sécurité de l'IA et une prise de décision responsable.
  • Discipline temporelle
  • Dans cette section, nous explorons la discipline temporelle, en mettant l'accent sur les choix autodéterminés et la priorisation des tâches basée sur les données pour améliorer la productivité et s'aligner sur les objectifs personnels et professionnels.
  • Les fondamentaux de la gestion de soi
  • Dans cette section, nous explorons la mentalité du PDG pour la gestion du temps, en insistant sur la responsabilité personnelle, la priorisation impitoyable, et l'utilisation des outils d'IA pour la productivité et l'impact.
  • Contrôle de l'attention et blocage du temps
  • Dans cette section, nous explorons le contrôle de l'attention et le blocage du temps pour améliorer la concentration, réduire les distractions, et aligner le travail avec les schémas cognitifs pour une meilleure productivité et performance commerciale.
  • Planification de la journée de vente, CRM et gestion du calendrier
  • Dans cette section, nous explorons la planification des ventes basée sur le calendrier, l'intégration du CRM, et les outils d'IA pour améliorer la gestion des tâches et l'efficacité des réunions. L'accent est mis sur des routines intentionnelles pour améliorer la productivité et structurer les activités de vente quotidiennes.
  • Les sept premières étapes de votre parcours Edge en IA
  • Dans cette section, nous explorons les sept premières étapes pour optimiser le temps de vente avec l'IA. Les concepts clés incluent les audits de temps, l'intégration de l'IA, et les trois A.
  • Audit d'investissement temporel
  • Dans cette section, nous effectuons un audit d'investissement temporel pour identifier les pertes de temps, analyser les journaux d'activité, et optimiser les heures de vente principales pour améliorer la productivité et l'efficacité commerciale.
  • Brainstorming et priorisation des possibilités d'IA
  • Dans cette section, nous explorons les applications de l'IA pour la gestion des e-mails, la priorisation des tâches, et la planification pour améliorer la productivité.
  • Pratique et incitations
  • Dans cette section, nous explorons les stratégies de pratique délibérée, la conception d'incitations pour les tâches d'IA, et le suivi des progrès dans l'utilisation des outils d'IA pour améliorer la compétence et l'efficacité.
  • Si ça qwaqwa comme un canard
  • Dans cette section, nous examinons les modèles de contenu généré par l'IA, évaluons la fiabilité, et explorons les implications de l'automatisation dans la communication professionnelle.
  • Écrire et éditer mieux
  • Dans cette section, nous explorons comment améliorer la clarté et l'impact de la communication écrite. Les concepts clés incluent les techniques d'écriture structurée, la crédibilité professionnelle, et la croissance de carrière grâce à une communication efficace.
  • Le pouvoir de l'édition
  • Dans cette section, nous explorons les stratégies d'édition pour améliorer la clarté, concevoir des incitations d'IA pour une révision efficace, et analyser la structure du texte pour améliorer la lisibilité et le professionnalisme.
  • L'IA est un écrivain plus rapide, vous êtes un meilleur humain
  • Dans cette section, nous explorons l'utilisation de l'IA pour améliorer l'écriture humaine, analysons le texte généré par l'IA pour sa qualité, et éditons la sortie pour refléter le style personnel et l'authenticité.
  • Le vendeur asynchrone
  • Dans cette section, nous examinons les limites des outils de vente pilotés par l'IA et soulignons l'importance de l'interaction humaine dans la prospection et l'engagement client.
  • Prospection synchrone versus asynchrone
  • Dans cette section, nous explorons les méthodes de prospection synchrones et asynchrones pour améliorer l'engagement des ventes.
  • Un partenaire de prospection puissant
  • Dans cette section, nous explorons comment l'IA améliore la prospection en ciblant les bons prospects, en automatisant les tâches, et en améliorant l'engagement grâce aux données d'intention et à la recherche.
  • Séquences de prospection
  • Dans cette section, nous explorons des séquences de prospection structurées pour capter l'attention dans un environnement compétitif et piloté par l'IA. Nous nous concentrons sur la messagerie multicanal, la cadence, et la mesure de l'efficacité pour établir l'engagement et la familiarité avec les prospects.
  • Listes ciblées
  • Dans cette section, nous explorons la création de listes de prospection ciblées, la définition de profils clients idéaux, et l'utilisation de la notation prédictive pour améliorer l'efficacité des ventes.
  • Le message est important
  • Dans cette section, nous explorons la génération de messages assistée par l'IA, en mettant l'accent sur l'équilibre entre l'empathie humaine et l'efficacité de la machine dans la création de messages de prospection personnalisés et ciblés pour une relance commerciale efficace.
  • Prospection lente
  • Dans cette section, nous explorons des stratégies de prospection lente pour construire une visibilité à long terme et une autorité grâce à la marque personnelle et à la création de contenu cohérente sur LinkedIn.
  • Tout dans les ventes commence par une opportunité qualifiée
  • Dans cette section, nous explorons l'importance d'identifier des opportunités qualifiées, d'appliquer des techniques de qualification systématiques, et de prioriser les prospects à haute probabilité pour assurer le succès des ventes.
  • L'art de la découverte
  • Dans cette section, nous explorons la découverte comme fondement du succès des ventes, en nous concentrant sur le questionnement stratégique, la qualification des parties prenantes, et la compréhension des facteurs psychologiques pour bâtir la confiance et conclure un accord.
  • Huit grandes erreurs dans la découverte que vous devez éviter
  • Dans cette section, nous examinons huit erreurs de découverte, en nous concentrant sur l'auto-orientation, l'écoute, et la préparation.
  • Recherche préalable aux appels de découverte
  • Dans cette section, nous explorons l'importance des questions de découverte ouvertes dans les ventes, en nous concentrant sur le questionnement structuré, l'analyse des besoins des parties prenantes, et l'analyse des causes profondes pour favoriser la réussite de l'accord et l'alignement.
  • Questions de découverte : Ce que vous voulez apprendre
  • Dans cette section, nous explorons les techniques d'analyse concurrentielle pilotées par l'IA pour anticiper et répondre aux objections issues de la recherche sur les prospects. Les concepts clés incluent l'analyse des comparaisons générées par l'IA et la conception de stratégies de contre-attaques pour le succès des ventes.
  • Analyse de la concurrence et prévention des objections
  • Dans cette section, nous explorons l'utilisation de l'IA pour la vérification des erreurs, la personnalisation, et la collaboration en équipe lors de la construction de propositions pour améliorer les résultats des ventes dans des environnements compétitifs.
  • Propositions alimentées par l'IA
  • Dans cette section, nous explorons comment utiliser l'IA pour améliorer l'efficacité et la personnalisation des propositions commerciales.
  • Clore la vente
  • Dans cette section, nous explorons les tactiques de clôture pilotées par l'IA et la gestion des objections.
  • Études de cas et preuve sociale
  • Dans cette section, nous explorons comment la preuve sociale influence le comportement des acheteurs à travers des études de cas, des témoignages, et la validation par les pairs pour bâtir la confiance et générer des conversions.
  • Contrats et avocats et termes et conditions, oh là là !
  • Dans cette section, nous explorons l'utilisation de l'IA pour identifier les clauses clés des contrats, analyser les termes d'indemnisation et de paiement, et évaluer les dispositions de résolution des résiliations et des litiges pour une gestion efficace des risques.
  • L'IA transforme votre CRM en un partenaire stratégique
  • Dans cette section, nous explorons comment le CRM peut devenir un atout stratégique en améliorant l'efficacité des ventes et les résultats de revenus à long terme.

Enseigné par

Wiley-Expert Edge Course Instructors


Matières

Business