Construire la confiance et augmenter l'engagement des employés en dirigeant avec empathie

Aperçu

L'empathie est l'un des traits les plus critiques pour les leaders d'aujourd'hui. Elle vous aidera non seulement à instaurer la confiance, mais aussi à améliorer l'engagement des employés, à favoriser l'inclusion, à augmenter la rétention et à promouvoir l'innovation.

Dans ce cours, la consultante en leadership Minette Norman partage ses connaissances tirées de plusieurs décennies d'expérience avec des leaders dans des organisations mondiales. Tout d'abord, vous explorerez ce qu'est l'empathie et ce qu'elle n'est pas, et pourquoi les leaders d'aujourd'hui ont besoin de ses qualités.

Ensuite, vous examinerez les données qui révèlent les avantages de l'empathie sur le lieu de travail. Enfin, vous étudierez les défis de l'empathie, afin de vous assurer de trouver le bon équilibre empathique en tant que leader.

Après ce cours, vous serez prêt à renforcer votre empathie et à récolter les bénéfices d'un leadership empathique.

Programme

• Introduction
• Introduction à l'empathie
• Comment l'empathie améliore le lieu de travail
• Développer l'empathie
• Défis de l'empathie
• Conclusion

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Enseigné par

Madecraft

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Sujets

Développement personnel