Leçons essentielles pour les managers débutants

Aperçu

Becoming a manager can be intimidating, and with so much information out there, it's hard to know where to start. In this course, taught by leadership expert Dave Labowitz, you will learn the essential lessons on how to be an effective manager.

First, you’ll understand your responsibilities and how to transition from manager to a true leader. Next, you’ll discover how to improve your communication, become a better listener, and connect to your employees emotionally.

Finally, you’ll navigate the ins and outs of management while removing roadblocks. After this course, you’ll be able to avoid common mistakes that could derail your advancement as a leader.

Programme

• Introduction à la gestion
Comprendre le rôle d'un manager
Transition de contributeur individuel à manager
Définir les responsabilités managériales
• Développement du leadership
De manager à leader : différences clés
Développer les compétences en leadership
Définir une vision et inspirer votre équipe
• Communication efficace
Fondamentaux de la communication managériale
Techniques d'écoute active
Intelligence émotionnelle sur le lieu de travail
• Engagement des employés
Se connecter avec les employés au niveau émotionnel
Construire la confiance et établir des relations
Motiver et responsabiliser votre équipe
• Navigation dans les défis de gestion
Identifier et éliminer les obstacles
Stratégies de résolution de problèmes et de prise de décision
Résolution de conflits et négociation
• Éviter les pièges courants
Comprendre les erreurs courantes faites par les nouveaux managers
Stratégies pour une amélioration continue
Chercher des retours et mettre en œuvre des changements
• Conclusion du cours
Récapitulatif des leçons essentielles
Élaborer un plan de développement personnel
Ressources pour une croissance et un apprentissage continus

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Enseigné par

Madecraft

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Matières

Business