Smart Service Welt – Daten- und Plattformbasierte Geschäftsmodelle

Aperçu

Le processus de numérisation est caractérisé par l'utilisation croissante de la capteurisation et des logiciels. Cela permet de connecter intelligemment des personnes, des produits, des services ainsi que des sites de production entiers avec leurs flux de planification et de fabrication internes et externes spécifiques via Internet. Les frontières entre le monde réel et virtuel deviennent de plus en plus floues. Dans ce contexte, des quantités massives de données sont générées et collectées en permanence, formant, après analyse et interprétation appropriées, la base des services intelligents. Ce sont des services basés sur les données qui complètent l'offre de produits purement physiques et permettent une adaptation flexible et individuelle aux souhaits et attentes spécifiques des clients.

Avec l'industrie 4.0, l'Allemagne a franchi le pas pour promouvoir la transformation numérique dans les usines intelligentes au sein du secteur de la production. Cependant, la transformation numérique se produit dans tous les domaines d'application et conduit à briser des structures de création de valeur traditionnelles, parfois rigides, permettant une interaction au-delà des frontières des entreprises ou des secteurs entiers, et à révéler des potentiels pour le développement et la mise en œuvre de modèles d'affaires innovants basés sur les plateformes dans des écosystèmes numériques. Les services intelligents individualisés deviennent souvent plus importants que le produit lui-même. Ils peuvent contribuer à préserver les ressources dans la production, à poursuivre de nouveaux modèles de revenus ou de profit, à créer des emplois et à garantir la compétitivité de l'Allemagne à l'avenir.

En 4 semaines de cours, des représentants renommés du monde des affaires, de la science, de la politique et de la société vous guideront à travers le monde des services intelligents et vous fourniront des connaissances théoriques solides, appliquées et intersectorielles. Après une introduction générale au sujet, vous recevrez au début un aperçu des processus de changement disruptifs en ce qui concerne les modèles d'affaires existants. Dans le même temps, les potentiels des services intelligents pour le développement de nouvelles innovations de modèles d'affaires seront également présentés. Ensuite, une explication des facilitateurs technologiques importants pour l'offre de services intelligents sera donnée avant que l'accent de ce cours ne soit mis sur les besoins d'adaptation de la gestion et de l'organisation de l'entreprise. Au cours de la quatrième semaine thématique, vous recevrez finalement un aperçu des meilleures pratiques du monde des services intelligents provenant de divers secteurs et domaines d'application.

Université : Indépendant

Fournisseur : Indépendant

Catégories : Cours de transformation numérique, Cours en intelligence d'affaires

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