Diplôme Professionnel en Développement des Affaires, Ventes et Marketing

Aperçu

Diplôme professionnel en développement commercial, ventes et marketing par l'Institut MTF Ce que vous apprendrez :

Introduction au développement commercial, ventes et marketing Analyse du tunnel de conversion et des outils Prix et coût par canal Canaux de partenaires Marketing digital Ventes B2C B2B, co-marketing, concurrents Bienvenue au cours Diplôme professionnel en développement commercial, ventes et marketing par l'Institut MTF Cours proposé par l'Institut MTF de gestion, technologie et finance MTF est l'institut éducatif et de recherche mondial avec siège à Lisbonne, Portugal, centré sur l'éducation hybride (sur campus et en ligne) en :

Business & Administration, Science & Technology, Banking & Finance. Le centre R&D de MTF se concentre sur les activités de recherche dans les domaines :

Intelligence Artificielle, Apprentissage Automatique, Science des Données, Big Data, WEB3, Blockchain, Cryptomonnaie & Actifs Digitaux, Métavers, Transformation Digitale, Fintech, Commerce Électronique, Internet des Objets.

MTF est le partenaire officiel de :

IBM, Intel, Microsoft, membre de la Chambre de Commerce et d'Industrie Portugaise. MTF est présent dans 208 pays et a été choisi par plus de 380 000 étudiants.

Auteur du cours :

Igor Dmitriev Expert en Transformation Digitale et Banque Éducation :

MBA, Université de Boston Master of Science en Gestion (technique) de l'Ingénierie, Université d'État de New York à Buffalo Master of Science en Informatique et Économie, Ceinture Noire Six Sigma Expérience :

Expert en Banques (> 18 ans), FinTech & Digital (> 15 ans), Responsable Expérimenté (> 14 ans) avec un palmarès réussi dans l'entrepreneuriat personnel et corporatif. Plus de 12 ans dans des groupes bancaires mondiaux tels que Société Générale, Raiffeisenbank Expérience en tant que :

PDG, Chef d'Entreprise, Directeur Digital & Marketing, Responsable de la Transformation Digitale et des Canaux, Responsable Produits et Marketing.

Le développement commercial comprend des activités visant à créer de la valeur à long terme pour une organisation par la formation de partenariats stratégiques, l'identification de nouvelles opportunités commerciales, et la favorisation de la croissance. Cela inclut un large éventail de tâches telles que la recherche de marché, la mise en réseau, la négociation et le développement de relations.

Les ventes et le marketing sont deux fonctions interconnectées axées sur la promotion et la vente de produits ou services. Les ventes impliquent des interactions directes avec les clients potentiels pour conclure des affaires, tandis que le marketing englobe des activités comme la publicité, le branding, l'analyse de marché, et la génération de prospects pour attirer et fidéliser les clients.

Apprendre le développement commercial, les ventes et le marketing est crucial pour les entreprises et les managers pour plusieurs raisons :

Génération de revenus :

Le développement commercial, les ventes et le marketing sont directement liés à la génération de revenus. Une solide compréhension de ces domaines permet aux entreprises d'identifier, cibler, et convertir efficacement les prospects en clients payants, augmentant ainsi les ventes et les revenus.

Compréhension du marché :

En apprenant sur les tendances du marché, les besoins des clients et l'analyse des concurrents, les entreprises peuvent prendre des décisions éclairées concernant le développement de produits, les stratégies de prix et le positionnement sur le marché, obtenant finalement un avantage concurrentiel. Partenariats stratégiques :

Les compétences en développement commercial sont essentielles pour établir des partenariats et alliances stratégiques avec d'autres entreprises.

Ces partenariats peuvent conduire à une portée de marché élargie, un accès à de nouvelles ressources, et des collaborations mutuellement bénéfiques. Satisfaction et fidélisation de la clientèle :

Des stratégies efficaces de vente et de marketing attirent non seulement de nouveaux clients, mais contribuent également à la satisfaction et la fidélisation des clients.

Comprendre les préférences des clients et offrir des solutions à valeur ajoutée peut mener à des relations clients à long terme et des affaires récurrentes. Adaptabilité :

Les entreprises doivent constamment s'adapter aux conditions changeantes du marché et aux préférences des clients.

Apprendre le développement commercial, les ventes et le marketing équipe les managers des compétences pour innover, pivoter les stratégies, et rester en avance sur la concurrence. Améliorer ses compétences en développement commercial, ventes et marketing est important pour construire une carrière ou un commerce réussi car :

Succès entrepreneurial :

Pour les entrepreneurs et propriétaires d'entreprises, maîtriser ces domaines est crucial pour lancer et faire croître une entreprise prospère.

Des stratégies efficaces de développement commercial, ventes et marketing sont essentielles pour attirer les investisseurs, acquérir des clients, et atteindre une croissance durable. Avancement professionnel :

Dans les rôles de gestion, la maîtrise du développement commercial, des ventes et du marketing ouvre des opportunités d'avancement professionnel.

Les managers capables de stimuler les ventes, d'étendre la part de marché, et de bâtir des partenariats stratégiques sont très prisés par les organisations dans divers secteurs. Branding personnel :

Quel que soit son cheminement de carrière, comprendre ces disciplines améliore le branding personnel et la réputation professionnelle.

Les individus ayant de fortes compétences en développement commercial, ventes et marketing sont perçus comme des actifs précieux capables de stimuler la croissance de l'entreprise et de délivrer des résultats. Polyvalence :

La maîtrise de ces domaines offre aux individus de la polyvalence sur le marché du travail.

Que ce soit pour poursuivre des rôles en gestion des ventes, marketing, développement commercial, ou entreprenariat, les compétences acquises sont transférables à travers divers secteurs et industries.

Programme

• Introduction au développement commercial, aux ventes et au marketing
Aperçu du développement commercial
Distinction entre ventes et marketing
Compétences clés et compétences
• Stratégies de développement commercial
Identifier les opportunités du marché
Planification stratégique et définition des objectifs
Construire et maintenir des relations d'affaires
• Fondamentaux des ventes
Processus et techniques de vente
Communication et négociation efficaces
Gestion de la relation client (CRM)
• Principes et pratiques du marketing
Comprendre le comportement du consommateur
Développement et positionnement de la marque
Aperçu du marketing numérique
• Communications marketing intégrées
Publicité et promotion
Relations publiques et stratégies médiatiques
Marketing des médias sociaux
• Recherche et analyse de marché
Méthodes de collecte de données
Analyse des tendances du marché et des concurrents
Utiliser la recherche pour informer la stratégie
• Développement de produit et stratégies de prix
Gestion du cycle de vie du produit
Modèles et stratégies de prix
Proposition de valeur et différenciation
• Analyse des ventes et du marketing
Indicateurs et KPI pour les ventes et le marketing
Utilisation des données pour améliorer les performances des ventes
Évaluation des campagnes marketing
• Expérience et engagement client
Développer des stratégies centrées sur le client
Améliorer la fidélité et la rétention des clients
Retour d'information et amélioration continue
• Considérations juridiques et éthiques
Comprendre la conformité et les réglementations
Enjeux éthiques dans les ventes et le marketing
Responsabilité sociale des entreprises
• Projet de fin d'études
Développer un plan de vente et de marketing global
Présenter des recommandations stratégiques
Évaluation et retour d'information
• Conclusion et prochaines étapes
Résumé des apprentissages clés
Parcours professionnels en développement commercial, ventes et marketing
Opportunités de formation continue et de développement professionnel

---

Enseigné par

MTF Institute of Management, Technology and Finance

---

Sujets

Affaires