Programme Avancé en Développement et Gestion de Produits

Aperçu

Programme Avancé en Développement et Gestion de Produits par l'Institut MTF Ce que vous apprendrez :

Gestion de Produits, Rôle des Produits dans la Stratégie de l'Entreprise, Analyse de Marché, Analyse des Profits et Pertes, Analyse des Prix, Analyse des Processus Bienvenue au cours :

Programme Avancé en Développement et Gestion de Produits par l'Institut MTF Cours proposé par l'Institut de Management, Technologie et Finance MTF MTF est l'institut mondial d'éducation et de recherche avec son siège à Lisbonne, Portugal, axé sur l'éducation hybride (en présentiel et en ligne) dans les domaines :

Business & Administration, Science & Technologie, Banque & Finance. Le centre R&D MTF est axé sur les activités de recherche dans les domaines :

Intelligence Artificielle, Apprentissage Machine, Science des Données, Big Data, WEB3, Blockchain, Cryptomonnaie & Actifs Numériques, Métavers, Transformation Digitale, Fintech, Commerce Électronique, Internet des Objets.

MTF est le partenaire officiel de :

IBM, Intel, Microsoft, membre de la Chambre de Commerce et d'Industrie Portugaise. MTF est présent dans 208 pays et a été choisi par plus de 400 000 étudiants.

Qu'est-ce que la Gestion de Produits ? La Gestion de Produits est une discipline aux multiples facettes qui englobe la planification, le développement, le marketing et l'optimisation d'un produit ou service tout au long de son cycle de vie.

Elle implique d'aligner les besoins des clients avec les objectifs commerciaux et de coordonner des équipes interfonctionnelles pour livrer des produits réussis et de valeur. Les gestionnaires de produits agissent comme la cheville ouvrière entre divers départements, garantissant une communication et une collaboration fluides.

Pourquoi l'Apprentissage de la Gestion de Produits est-il Important pour les Entreprises et les Experts ? Pertinence et Compétitivité sur le Marché :

À une époque de progrès technologiques rapides et de préférences des consommateurs en évolution, les entreprises doivent rester pertinentes.

La gestion de produits équipe les professionnels des compétences pour identifier les tendances du marché, comprendre les besoins des clients, et développer des produits qui surpassent les concurrents Approche Centrée sur le Client :

Les produits réussis sont ceux qui résolvent de vrais problèmes pour les clients. La gestion de produits met l'accent sur une approche centrée sur le client, garantissant que le produit s'aligne avec les besoins et les attentes des utilisateurs.

Cet accent augmente la satisfaction et la fidélité des clients Allocation Optimisée des Ressources :

Les gestionnaires de produits sont habiles à prioriser les fonctionnalités et les fonctionnalités en fonction des objectifs commerciaux et des besoins des clients. Cette allocation stratégique des ressources garantit que les aspects les plus critiques d'un produit sont traités, maximisant l'impact des ressources limitées Communication et Collaboration Efficaces :

Les gestionnaires de produits agissent comme des ponts entre divers départements, favorisant une communication et une collaboration efficaces.

Cela garantit que les équipes de développement, de marketing, de ventes et autres travaillent en cohésion vers un objectif commun, réduisant les silos et améliorant l'efficacité globale Adaptabilité et Innovation :

La discipline de gestion de produits encourage un état d'esprit d'amélioration continue et d'innovation. Les professionnels dans ce domaine sont équipés pour s'adapter aux conditions changeantes du marché, intégrer les retours d'expérience, et conduire un développement itératif, favorisant une culture de l'innovation au sein de l'organisation Comment la Connaissance de la Gestion de Produits Aide au Développement de Carrière :

Ensemble de Compétences Transversales :

La gestion de produits nécessite un ensemble de compétences diversifiées incluant la recherche de marché, la planification stratégique, la communication, et la gestion de projet.

Les professionnels avec une expertise dans ces domaines sont très recherchés, faisant de la gestion de produits une voie de carrière polyvalente Opportunités de Leadership :

Les gestionnaires de produits prennent souvent des rôles de leadership, supervisant des équipes et guidant des stratégies de développement de produits. La capacité de diriger des équipes interfonctionnelles et de mener au succès des produits positionne les individus pour l'avancement dans leur carrière Esprit Entrepreneurial :

Les gestionnaires de produits sont souvent vus comme les "PDG de leurs produits".

Apprendre la gestion de produits instille un esprit entrepreneurial, donnant aux individus le pouvoir de prendre en main leurs projets et de prendre des décisions stratégiques impactant le succès du produit Perspective Globale :

Comme les produits ont une portée mondiale, les gestionnaires de produits acquièrent une exposition aux marchés internationaux et à des bassins de clients diversifiés. Cette perspective globale améliore leur capacité à naviguer dans les complexités du paysage commercial moderne La gestion de produits est une discipline critique pour les entreprises visant à prospérer dans les marchés dynamiques d'aujourd'hui.

Pour les professionnels, maîtriser la gestion de produits ouvre les portes à des rôles de leadership, cultive un esprit entrepreneurial, et fournit un ensemble de compétences complètes qui est inestimable dans le paysage commercial en constante évolution. L'expérience client (CX) est l'impression globale que les clients ont de votre marque tout au long de leurs interactions avec votre entreprise.

Elle englobe tout, depuis le message marketing initial jusqu'au support après-vente qu'ils reçoivent. Pensez-y comme le parcours client, et le CX étant tous les points de contact en cours de route qui façonnent leur perception.

Domaines Clés du CX Points de contact client :

Chaque interaction qu'un client a avec votre marque, comme les sites web, les médias sociaux, la publicité, l'expérience en magasin, et le service client. Parcours client :

Cartographier les étapes qu'un client suit pour interagir avec votre marque, de la prise de conscience à l'achat et au-delà.

Satisfaction client :

La satisfaction des clients envers votre produit ou service. Fidélité client :

La probabilité que les clients reviennent et recommandent votre marque à d'autres.

Cadres CX Les cadres offrent une approche structurée pour améliorer le CX. En voici deux communs :

Carte de Parcours de l'Expérience Client :

Une représentation visuelle du parcours client, identifiant les points de contact et les opportunités d'amélioration.

Cinq Dimensions de Service :

Un cadre qui se concentre sur cinq aspects clés de la qualité de service :

fiabilité, réactivité, assurance, empathie, et tangibles.

Programme

• **Introduction au développement de produits**
Comprendre le cycle de vie du produit
Recherche de marché et insights clients
Idéation et développement de concept
• **Pensée design avancée**
Empathie envers les utilisateurs
Définitions efficaces des problèmes
Techniques d'idéation
Prototypage et tests
• **Stratégie de développement de produit**
Définition de la vision et des objectifs du produit
Planification et feuille de route
Affectation et gestion des ressources
• **Gestion agile de produits**
Méthodologies agiles (Scrum, Kanban)
Processus de développement itératif
Rôle d'un Product Owner
• **Conception de produits et expérience utilisateur**
Principes de conception centrée sur l'utilisateur
Wireframing et tests de convivialité
Conception d'interfaces et principes d'interaction
• **Gestion de la technologie et de l'innovation**
Technologies émergentes dans le développement de produits (IA, IoT)
Intégration de la technologie dans les solutions produit
Gestion de l'innovation au sein des équipes
• **Lancement de produit et stratégies de mise sur le marché**
Préparation au lancement
Alignement marketing et ventes
Stratégies de tarification et de distribution
• **Prise de décision basée sur les données**
Utilisation des analyses et des métriques
Tests A/B et expérimentation
Boucles de rétroaction et amélioration continue
• **Gestion des équipes produit**
Constituer et diriger des équipes productives
Collaboration interfonctionnelle
Résolution des conflits et motivation
• **Gestion du portefeuille de produits**
Équilibrer les nouveaux produits et les produits existants
Gestion du cycle de vie
Prise de décision stratégique pour la croissance du portefeuille
• **Études de cas et applications réelles**
Analyse de lancements de produits réussis
Leçons tirées de projets échoués
Stratégies d'adaptation dans les marchés en mutation
• **Projet de fin d'études**
Expérience pratique en développement de produit
Collaboration en équipe
Présentations finales et évaluations

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Enseigné par

MTF Institute of Management, Technology and Finance

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Sujets

Affaires