Professionnel Certifié en Gestion de la Performance (PCGP)

Aperçu

L'objectif de ce cours certifié de Professionnel en Gestion de la Performance (CPMP) est de mettre en lumière les éléments de la gestion de la performance qui conduisent à une performance organisationnelle efficace et efficiente. Ce cours fournira une base solide pour déployer la gestion de la performance en développant la prochaine génération d'experts en performance.

Ils constitueront la base de la capacité de mesure de la performance de l'organisation.

Programme

• Introduction à la gestion de la performance
Définition et importance
Évolution historique
Concepts clés et terminologie
• Éléments centraux de la gestion de la performance
Définition et alignement des objectifs
Mesure de la performance et indicateurs clés de performance (KPI)
Systèmes de rétroaction et évaluations
Processus d'amélioration continue
• Cadres et modèles
Tableau de bord équilibré
Prisme de la performance
Cartes stratégiques
• Développement des métriques de performance
Identification des indicateurs clés de performance (KPI)
Techniques de collecte et d'analyse de données
Étalonnage et normes de performance
• Outils et technologies de gestion de la performance
Logiciels et outils pour le suivi de performance
Techniques de visualisation des données
Intégration avec d'autres systèmes organisationnels
• Mise en œuvre des systèmes de gestion de la performance
Conception de processus de gestion de la performance efficaces
Gestion du changement et dépassement des résistances
Formation et développement pour les experts en performance
• Mesure et rapport de la performance
Création de rapports de performance efficaces
Communication des données de performance aux parties prenantes
Assurer l'exactitude et l'intégrité des données
• Sujets avancés en gestion de la performance
Lien entre gestion de la performance et stratégie organisationnelle
Gestion de la performance dans différentes industries
Tendances futures et innovations en gestion de la performance
• Études de cas et applications pratiques
Analyse de mises en œuvre réussies de la gestion de la performance
Leçons tirées des échecs réels
• Projet de synthèse
Conception d'un plan complet de gestion de la performance
Présentation et retour d'expérience des pairs
• Préparation à la certification
Sessions de révision
Examens pratiques et conseils d'étude
• Clôture et prochaines étapes
Opportunités de formation continue
Réseautage avec des professionnels du domaine

Enseigné par

Dr. Rachad Baroudi | KPI Mega Library | 25,000 Students | 172 Countries

Sujets

Affaires