Certificat Professionnel en Marketing des Médias Sociaux (SMM)

Aperçu

Certificat Professionnel en Marketing des Médias Sociaux (SMM) par l'Institut MTF Ce que vous apprendrez :

Introduction au SMM Fonctionnalité du gestionnaire SMM Analyse marketing en SMM Comment concevoir un profil Instagram Approches et outils SMM Promotion Processus de travail avec les parties prenantes Marque personnelle et recherche de clients Bienvenue au cours :

Certificat Professionnel en Marketing des Médias Sociaux (SMM) par l'Institut MTF ! Les vidéos du cours sont les mêmes que pour le cours :

Diplôme Professionnel en Marketing et Gestion des Médias Sociaux Cours proposé par l'Institut de Gestion, Technologie et Finance MTF MTF est un institut mondial d'éducation et de recherche avec son siège social à Lisbonne, Portugal, axé sur l'éducation hybride professionnelle et commerciale (sur campus et en ligne) dans les domaines :

Affaires & Administration, Science & Technologie, Banque & Finance.

Le centre R&D de MTF est concentré sur les activités de recherche dans les domaines :

Intelligence Artificielle, Apprentissage Automatique, Science des Données, Big Data, WEB3, Blockchain, Cryptomonnaies & Actifs Numériques, Métaverses, Transformation Numérique, Fintech, Commerce Électronique, Internet des Objets. MTF est le partenaire officiel de :

IBM, Intel, Microsoft, et membre de la Chambre de Commerce et d'Industrie Portugaise.

MTF est présent dans 208 pays et a été choisi par plus de 400 000 étudiants. Marketing des Médias Sociaux (SMM) :

Le Marketing des Médias Sociaux est une forme de marketing numérique qui utilise les plateformes de médias sociaux pour promouvoir des produits, services, ou marques.

Il implique la création et le partage de contenu sur les réseaux sociaux pour interagir avec un public cible, augmenter la notoriété de la marque et générer du trafic sur le site web. Le SMM comprend diverses activités telles que la publication de mises à jour textuelles et d'images, de vidéos, et d'autres contenus qui suscitent l'engagement des utilisateurs.

Gestion des Médias Sociaux :

La Gestion des Médias Sociaux implique la planification stratégique, la surveillance et l'exécution des efforts de marketing d'une entreprise sur les médias sociaux. Cela inclut des tâches comme la création de calendriers de contenu, la réponse aux commentaires et messages, l'analyse des indicateurs de performance, et l'ajustement des stratégies basé sur les données.

Pourquoi le Marketing des Médias Sociaux est Important Le marketing des médias sociaux offre de nombreux avantages aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. Voici quelques avantages clés :

Augmentation de la Notoriété de la Marque :

Les plateformes de médias sociaux fournissent un outil puissant pour atteindre un public plus large et établir l'identité de votre marque.

En partageant constamment du contenu précieux et en engageant avec vos abonnés, vous pouvez construire la reconnaissance de la marque et créer une image de marque positive. Amélioration de l'Engagement Client :

Les médias sociaux favorisent une communication bidirectionnelle, vous permettant de vous connecter directement avec vos clients.

Vous pouvez répondre à leurs questions et préoccupations, construire des relations, et favoriser la loyauté envers votre marque. Génération de Leads et Croissance des Ventes :

Les campagnes sur les médias sociaux peuvent générer des leads en attirant des clients potentiels et en les dirigeant vers votre site web ou vos pages de destination.

Vous pouvez exploiter la publicité ciblée et les appels à l'action pour convertir des leads en clients payants. Recherche de Marché et Informations :

Les outils de veille des médias sociaux vous permettent de suivre les mentions de la marque, d'analyser les données démographiques et intérêts du public, et d'obtenir des informations précieuses sur le sentiment des clients.

Cette information peut être utilisée pour affiner vos stratégies marketing et adapter le contenu pour mieux résonner avec votre public cible. Amélioration de la Gestion de la Réputation de la Marque :

Les médias sociaux vous permettent de gérer de manière proactive la réputation de votre marque en adressant rapidement les retours négatifs et en montrant les expériences positives des clients.

Importance pour les Entreprises et les Managers :

Communication Améliorée :

Les compétences en marketing et gestion des médias sociaux permettent aux entreprises de communiquer directement avec leur public, renforçant la fidélité à la marque et la satisfaction client. Construction de la Marque :

Les médias sociaux sont un outil puissant pour la construction de la marque.

Un SMM efficace peut améliorer la visibilité et la réputation de la marque, entraînant une confiance et une crédibilité accrues. Engagement Client :

La gestion des médias sociaux permet aux entreprises de s'engager avec leur public en temps réel, en adressant les préoccupations, en recueillant des feedbacks, et en créant une communauté autour de la marque.

Efficacité Marketing :

Les plateformes de médias sociaux offrent des options de publicité ciblée. Savoir comment exploiter ces outils par le biais du SMM améliore l'efficacité des campagnes marketing.

Développement de Carrière et Succès Commercial :

Polyvalence :

Apprendre le marketing des médias sociaux et la gestion dote les professionnels de compétences polyvalentes applicables à divers secteurs et rôles. Avantage Concurrentiel :

Les professionnels qui maîtrisent ces compétences ont un avantage concurrentiel sur le marché de l'emploi.

Les entreprises apprécient les employés qui peuvent communiquer efficacement, commercialiser des produits, et gérer la présence sur les médias sociaux. Réussite Entrepreneuriale :

Pour les entrepreneurs, ces compétences sont cruciales pour établir et promouvoir leurs propres entreprises.

Les stratégies de communication et de marketing efficaces peuvent contribuer significativement au succès commercial. Adaptabilité :

Dans un paysage numérique en constante évolution, les individus qui améliorent continuellement leurs compétences dans ces domaines démontrent une adaptabilité et sont mieux positionnés pour la croissance professionnelle et le développement des affaires.

La compréhension solide du marketing des médias sociaux, de la gestion, et de l'écriture commerciale est inestimable pour les entreprises et les managers. Elle facilite non seulement la communication efficace, mais contribue également à la construction de la marque, au succès du marketing, et au développement global de carrière.

Dans un environnement commercial dynamique, ces compétences sont instrumentales pour rester compétitif et atteindre un succès à long terme.

Programme

• Introduction au marketing sur les réseaux sociaux
Aperçu des plateformes de réseaux sociaux
Importance du marketing sur les réseaux sociaux dans les affaires
Tendances actuelles et perspectives d'avenir
• Développement d'une stratégie de réseaux sociaux
Définition des objectifs marketing
Identification des publics cibles
Analyse des concurrents
Création d'un calendrier de contenu
• Création et planification de contenu
Types de contenu pour les réseaux sociaux
Meilleures pratiques pour le contenu visuel et écrit
Outils pour la création et la planification de contenu
• Engagement et construction de communauté
Comprendre les indicateurs d'engagement
Stratégies pour augmenter l'engagement
Construire et entretenir des communautés en ligne
• Publicité sur les réseaux sociaux
Introduction à la publicité payante sur les réseaux sociaux
Création et gestion de campagnes publicitaires
Analyse et optimisation des performances publicitaires
• Analytique et indicateurs de performance
Indicateurs clés des réseaux sociaux et KPI
Outils pour mesurer le succès des réseaux sociaux
Interprétation des données et prise de décisions éclairées
• Outils de gestion des réseaux sociaux
Aperçu des outils populaires (par exemple, Hootsuite, Buffer)
Sélection d'outils en fonction des besoins de l'entreprise
Automatisation et simplification des processus
• Marketing d'influence et collaborations
Identification et engagement avec des influenceurs
Création de campagnes de collaboration efficaces
Mesure du ROI des partenariats d'influence
• Considérations légales et éthiques
Compréhension des lois et règlements sur la vie privée
Questions éthiques dans le marketing sur les réseaux sociaux
Gestion de la réputation de la marque
• Études de cas et applications réelles
Analyse de campagnes réussies sur les réseaux sociaux
Leçons tirées des campagnes échouées
Application des concepts à des scénarios réels
• Projet final et certification
Proposition de campagne de marketing sur les réseaux sociaux
Revue et retour sur le projet
Critères d'attribution de certificat et achèvement

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Enseigné par

MTF Institute of Management, Technology and Finance

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Sujets

Affaires