Acquérez des compétences de communication pratiques avec ce guide complet.

Aperçu

Ce cours a été conçu pour servir de plan complet des compétences en communication. Apprenez les COMPÉTENCES EN COMMUNICATION à partir de plus de 50 conférences vidéo filmées de manière professionnelle.

Vous apprendrez des changements de mentalité et des stratégies éprouvées qui amélioreront votre capacité à communiquer efficacement avec les autres. Ce cours est particulièrement utile si vous souhaitez élever votre carrière - après tout, une grande partie de votre succès professionnel réside dans la capacité à communiquer diplomatiquement avec confiance et charisme.

Programme

• Introduction aux compétences en communication
Aperçu des objectifs et de la structure du cours
Importance d'une communication efficace dans les contextes personnels et professionnels
• Comprendre la communication
Le processus de communication et les modèles
Obstacles à une communication efficace
Communication non verbale : langage corporel et ton
• Changements de mentalité pour une communication efficace
Renforcer la confiance en communication
Développer l'empathie et les compétences d'écoute active
Surmonter la peur et l'anxiété lors de la prise de parole en public
• Compétences en communication verbale
Élaborer des messages clairs et concis
Techniques pour une communication persuasive
L'art de raconter des histoires dans des contextes professionnels
• Compétences en communication écrite
Structurer la communication écrite pour plus de clarté
Rédaction professionnelle d'e-mails et de rapports
Révision et correction pour un impact
• Compétences en communication interpersonnelle
Construire un lien et une confiance
Le pouvoir du réseautage et des petites discussions
Naviguer dans les conversations difficiles avec tact
• Communiquer avec confiance et charisme
Améliorer la présence vocale et la livraison
Utiliser l'humour et le charisme dans la communication
Stratégies pour engager et inspirer les audiences
• Compétences en communication numérique
Communication efficace dans les environnements virtuels
Tirer parti des médias sociaux pour le branding professionnel
Gérer la présence en ligne et l'étiquette numérique
• Diplomatie dans la communication professionnelle
Techniques de négociation et résolution de conflits
Prise de décision et influence sur les autres
Communiquer à travers les cultures et la diversité
• Applications pratiques et scénarios
Exercices de jeux de rôle et simulations réelles
Études de cas en communication efficace
Plan d'action personnel pour le développement continu
• Conclusion et prochaines étapes
Récapitulatif des points d'apprentissage clés
Ressources pour un apprentissage supplémentaire
Élaboration d'un plan personnel d'amélioration des compétences en communication

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Enseigné par

Jimmy Naraine • Official Udemy Partner and Jimmy Naraine Support

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Sujets

Développement personnel