Conversational Selling Playbook for SDRs

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Resumen

Manual de Venta Conversacional para SDRs: Curso Profesional de Certificado 3 en Coursera

Iníciate en el tercer curso del Certificado Profesional como Representante de Desarrollo de Ventas de Salesforce en Coursera, diseñado para mejorar tus habilidades de venta utilizando la Metodología de Venta Conversacional de SV Academy. Este curso integral se basa en tu conocimiento fundamental de los cursos previos, "Fundamentos para el Éxito en el Desarrollo de Ventas" y "Bases para Entrevistar con Confianza", para perfeccionar aún más tus tácticas de venta.

Explorarás ocho principios clave que definen la Metodología de Venta Conversacional de SV Academy, diseñada para manejar objeciones de manera efectiva y dominar la prospección de alta calidad. El curso tiene como objetivo equiparte con las habilidades necesarias para no solo sobresalir en el dominio de las ventas, sino también prosperar en varios escenarios del mundo real dentro del ámbito no técnico de la industria tecnológica.

Los resultados clave de este curso incluyen:

  • Dominar el arte de hacer preguntas estratégicas para establecer confianza, identificar los puntos débiles del cliente y proponer soluciones valiosas para cerrar ventas.
  • Aprender a identificar y empatizar con tu Perfil de Cliente Ideal (ICP) y construir una lista de leads de alta calidad.
  • Desarrollar guiones de llamadas y correos electrónicos efectivos que incorporen estrategias de venta conversacional, dirigidos a mejorar tus tasas de calificación y conversión de leads.
  • Elaborar una estrategia de alcance multicanal para involucrar a los prospectos eficazmente a través de teléfono, correo electrónico, video y redes sociales.

Para asegurar tu éxito en este curso, deberías poseer:

  • La capacidad de comunicarte de manera clara y efectiva, con alfabetización informática general que incluya competencia básica en procesamiento de palabras, búsqueda web y correo electrónico.
  • Familiaridad con plataformas de redes sociales, particularmente LinkedIn, y una disposición a aprender nuevas herramientas tecnológicas.
  • Un ferviente deseo de desarrollo personal y profesional, apertura a la retroalimentación y una actitud proactiva de aprendizaje.

Al completar, estarás bien preparado para lanzar una carrera exitosa en el sector no técnico de la industria tecnológica, equipado con un profundo entendimiento de la venta conversacional y la inteligencia emocional en ventas.

Este curso es ideal para aquellos que buscan perfeccionar su experiencia en ventas y generación de leads, y que han completado con éxito los cursos prerrequisitos proporcionados por Coursera.

Categorías: Cursos de Ventas, Cursos de Generación de Leads

Programa de estudio


Enseñado por

Loren Crundwell, Tori Torres, Trailhead, Marcos Serna, Rachel Gasparini, Andrae Washington and Moise Moodie


Etiquetas

united states

provider Coursera

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pricing Free Online Course (Audit)
language English
duration 25 hours
sessions On-Demand
level Beginner