Todos los cursos actuales de Customer Experience Courses en 2024
29 Cursos
GenAI for Customer Support
Descubra cómo las herramientas innovadoras de IA Generativa pueden transformar el servicio al cliente al ofrecer un soporte más rápido, preciso y personalizado. Imagine un escenario en el que pueda analizar el historial de un cliente, detectar un problema y proponer una solución en tiempo real, todo al instante.
La IA Generativa permite a.
Improving Customer Service (Live Online)
Mejorando el Servicio al Cliente - Clase en Línea en Vivo
Mejore las capacidades de servicio al cliente de su organización asistiendo a nuestro curso en línea en vivo, "Mejorando el Servicio al Cliente". Diseñado para profesionales de la industria de servicios, esta clase tiene como objetivo maximizar la eficiencia, refinar las habilidades de int.
Automating Customer Success Workflows with AI
Únete a nuestro curso "Automatización de Flujos de Trabajo de Éxito del Cliente con IA" para explorar innovadoras soluciones impulsadas por IA diseñadas para revolucionar el éxito del cliente. Aprende a aprovechar la IA para agilizar los flujos de trabajo, impulsando una mayor satisfacción del cliente y logros empresariales.
Ofrecido por Ud.
Customer Success with ChatGPT(AI): Innovate Client Relations
Únete al curso de vanguardia sobre Éxito del Cliente con ChatGPT para redefinir tu enfoque en las relaciones con clientes, aprovechando el poder de la IA. Descubre estrategias prácticas y métodos innovadores para utilizar la IA conversacional con el fin de elevar la satisfacción del cliente, la retención y el éxito empresarial en general.
Nu.
Customer Service Mastery: Boost Your Skills with AI
Únete a nuestro curso integral sobre Dominio del Servicio al Cliente para elevar tus habilidades con IA. Este programa está diseñado para mejorar tu competencia en la utilización de la automatización de IA para optimizar los mecanismos de respuesta a comentarios, elaborar perfiles de clientes detallados e implementar estrategias de comunicació.
Intro to CCAI and CCAI Engagement Framework
Introducción a CCAI y el Marco de Compromiso CCAI | Google Cloud Skills Boost
Este curso introductorio profundiza en la amplia gama de soluciones dentro del portafolio de Contact Center AI (CCAI) y destaca las características transformadoras de la IA generativa. Los participantes explorarán las estrategias de comercialización y los modelos de.
Brand Management with Generative AI
Adéntrate en el futuro del branding con el curso de Udemy "Gestión de Marcas con IA Generativa". Aprende a aprovechar la IA Generativa para crear una identidad de marca convincente, involucrar a tu audiencia de manera más efectiva y fortalecer tu presencia digital. Obtén información de las últimas estrategias de IA y posiciona tu marca para el.
Customer Service Success: Working with Upset Customers
Mejora tu capacidad para gestionar relaciones con clientes dominando estrategias clave para interactuar con clientes molestos. Este curso, disponible en Udemy, cubre habilidades esenciales en inteligencia emocional, comunicación efectiva, resolución de conflictos y escucha activa. Transforma las interacciones con clientes en experiencia.
