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Débloquez le pouvoir de l'assertivité avec ce cours complet conçu pour vous aider à communiquer avec confiance, clarté et contrôle. À la fin de ce cours, vous maîtriserez les techniques essentielles d'assertivité pour améliorer les relations, favoriser les compétences en leadership et naviguer efficacement dans des situations difficiles.
Le cours commence par des techniques assertives pratiques, introduisant des méthodes telles que les approches empathiques, de divergence et de conséquence, et vous guidant sur le moment et comment les appliquer. Plongez dans l'assertivité spécifique au leadership, en apprenant des traits et des stratégies pour diriger avec confiance et autorité. Au fur et à mesure de votre progression, découvrez des outils puissants pour faire face à la négativité au travail, gérer les comportements agressifs et dire "non" fermement mais respectueusement.
Explorez des conseils pratiques adaptés aux personnes timides et introverties, vous permettant de trouver votre voix et de vous exprimer dans n'importe quelle situation, y compris lorsque vous communiquez avec votre patron. Parfait pour les professionnels, les leaders et les individus visant à communiquer avec confiance, ce cours ne nécessite aucune connaissance préalable et convient à tous les niveaux de compétence.
Que vous cherchiez à améliorer votre développement personnel, à améliorer les dynamiques au travail ou à développer des qualités de leadership, ce cours offre des outils pratiques pour devenir assertif avec aisance.
Université : Non spécifié
Fournisseur : Coursera
Catégories : Cours d'Intelligence Émotionnelle, Cours de Compétences en Communication, Cours de Résolution de Conflits, Cours de Leadership, Cours d'Assertivité, Cours de Compétences Interpersonnelles, Cours de Communication en Milieu Professionnel
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