Aperçu
Ceci est le cours 1 de la certification professionnelle pour représentants du développement des ventes de Salesforce. Pour pouvoir suivre correctement les cours ultérieurs, assurez-vous d'avoir terminé celui-ci.
Vous pourrez découvrir ici les fonctions clés d'un représentant du développement des ventes (SDR, pour son acronyme en anglais) dans une entreprise technologique. Ainsi, vous pourrez développer une mentalité professionnelle gagnante promue par l'éducation émotionnelle, la pensée stratégique, la gestion du temps et la priorisation des tâches. De plus, nous nous concentrerons sur la manière de gérer votre bien-être physique, mental, émotionnel et spirituel tant dans votre vie personnelle que professionnelle.
Dans le cours 1 de la certification professionnelle pour représentants du développement des ventes de Salesforce, vous pourrez acquérir les compétences nécessaires pour promouvoir votre carrière dans l'aspect non technique du secteur technologique.
Dans ce cours, vous apprendrez à faire ce qui suit:
- Exprimer avec confiance l'objectif et le pouvoir du rôle d'un SDR dans le secteur technologique
- Sélectionner des stratégies et des outils de manière efficace pour développer une mentalité professionnelle gagnante
- Justifier les stratégies de gestion du temps et de priorisation qui produisent des résultats dans votre vie personnelle et professionnelle
- Élaborer des plans pour assumer la responsabilité de votre bien-être physique, mental, émotionnel et spirituel dans les relations personnelles et professionnelles
Pour compléter correctement ce cours, vous devrez posséder les éléments suivants:
- Capacité à communiquer oralement et par écrit d'une manière compréhensible pour un public général (il n'est pas nécessaire d'être formel ou raffiné)
- Connaissances informatiques de base (vous devez pouvoir utiliser des traitements de texte, effectuer des recherches sur Internet et gérer les courriers électroniques)
- Familiarité avec les réseaux sociaux, y compris LinkedIn
- Capacité et volonté d'apprendre de nouveaux outils technologiques
- Motivation à évoluer personnellement et professionnellement
- Bonne disposition à recevoir des commentaires et des formations
Université: Salesforce
Fournisseur: Coursera
Catégories: Cours d'intelligence émotionnelle, Cours de compétences en communication, Cours de vente, Cours de gestion du temps