Build Your Customer Service Management Toolkit

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22 Cours


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Aperçu

Titre de l'événement : Développez votre boîte à outils de gestion du service client

Description : Améliorez vos compétences avec une formation de haut niveau en gestion du service client. Explorez des techniques efficaces de coaching d'agents et restez à jour avec les dernières avancées technologiques. Ce programme complet est conçu pour améliorer vos capacités à gérer les interactions avec les clients avec excellence.

Fournisseur : Trailhead

Catégories : Cours sur l'intelligence artificielle, Cours sur Salesforce, Cours de coaching

Programme


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united states

provider Trailhead

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pricing Free Online Course
language English
duration 4-5 hours
sessions On-Demand
level Beginner