Aperçu
Titre de l'événement : Développez votre boîte à outils de gestion du service client
Description : Améliorez vos compétences avec une formation de haut niveau en gestion du service client. Explorez des techniques efficaces de coaching d'agents et restez à jour avec les dernières avancées technologiques. Ce programme complet est conçu pour améliorer vos capacités à gérer les interactions avec les clients avec excellence.
Fournisseur : Trailhead
Catégories : Cours sur l'intelligence artificielle, Cours sur Salesforce, Cours de coaching
Programme
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Trailhead
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30 Cours
Trailhead
Free Online Course
English
4-5 hours
On-Demand
Beginner
