¿Cómo comunicar en la transformación digital?

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Comment communiquer dans la transformation numérique ?

La transformation numérique a impacté toutes les sphères publiques et privées ces dernières années, s'appuyant sur des technologies telles que l'intelligence artificielle, l'analyse de grandes quantités de données, le cloud computing, l'impression 3D, la réalité augmentée ou encore la blockchain, entre autres. La nature de cette transformation est si variée, non seulement technologiquement, mais aussi dans ses aspects économiques, sociaux et réglementaires, qu'il est difficile de la comprendre et de la communiquer efficacement.

Ce cours présente une introduction à la transformation numérique, depuis la coévolution que la technologie et la société ont eue, en mettant l'accent sur l'environnement de haute incertitude et de multiples crises dans lequel elle se développe, ainsi que sur sa relation avec les affaires, la durabilité, les politiques publiques et les aspects de la vie privée, de la sécurité et de la réglementation qui déterminent ses effets positifs et négatifs. Cela implique une compréhension des écosystèmes numériques, des différentes stratégies pour aborder la transformation numérique et des nouveaux modèles commerciaux qui la matérialisent dans différents secteurs et contextes, en s'appuyant sur des cas et des exemples. De plus, elle nécessite un focus sur les technologies émergentes, avec une attention particulière au traitement des données et au langage naturel. Des éléments sont également fournis pour identifier les nouveaux contextes professionnels et les compétences nécessaires à l'échelle organisationnelle et individuelle.

Le cours se positionne à la convergence entre les nouveaux scénarios de la transformation numérique de la communication et la communication de la transformation numérique en tant que phénomène socio-technique. Cela implique un parcours à travers des concepts, des approches et des outils qui fournissent une meilleure compréhension de la transformation numérique, aidant à discerner son sens, son impact et sa valeur. Il offre également des éléments pour reconnaître les opportunités d'application, d'appropriation et d'entrepreneuriat numérique aux professionnels qui, par leur travail institutionnel, social ou de gestion, réalisent des actions d'articulation et de communication sociale médiées par des outils numériques.

Enfin, le cours présente les transformations fondamentales expérimentées dans l'écosystème communicatif. Dans cette transformation, nous passons de la communication analogique et hégémonique à la communication numérique interactive et collaborative. Nous observons les catégories ou traits qui définissent cette communication numérique et font partie de l'architecture du nouveau média : Internet. Nous analysons le profil du nouveau communicateur, sa polyvalence médiatique et les défis qui se posent avec la communication numérique. Nous passons en revue les compétences de base que doivent développer les communicateurs numériques et proposons un modèle pour la création et la production de contenu multiplateforme, basé sur une série d'applications et logiciels 2.0, qui permettent également la gestion de l'interactivité avec le public et la conception de mesures numériques.

Université :

Fournisseur : edX.

Catégories : Cours d'Intelligence Artificielle, Cours de Transformation Numérique, Cours de Cloud Computing, Cours d'Internet des Objets, Cours de Technologie de l'Information, Cours de Journalisme.

Programme


Enseigné par

Rafael González and Carlos Obando Arroyave


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