Aperçu
Maîtrisez les compétences interpersonnelles essentielles grâce à des jeux de rôle basés sur l'IA, fondés sur les principes de Dale Carnegie, couvrant le développement de relations authentiques, une communication efficace, des techniques de persuasion et une résolution de conflits diplomatique.
Programme
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- Pratiquer l'établissement de relations authentiques
-- Ce cours se concentre sur les principes fondamentaux de la formation de connexions authentiques décrits dans "Comment se faire des amis et influencer les autres" de Dale Carnegie. Il souligne l'importance de montrer un intérêt sincère pour les autres, de se souvenir des noms, et l'impact des premières impressions.
- Communication efficace et écoute active en pratique
-- Ce cours explore la maîtrise de l'art de l'écoute et de la communication empathique, tiré de "Comment se faire des amis et influencer les autres" de Dale Carnegie. Il met l'accent sur l'écoute active, l'évitement des disputes et la promotion d'un dialogue non conflictuel.
- Pratiquer l'influence et la persuasion avec tact
-- Basé sur "Comment se faire des amis et influencer les autres" de Dale Carnegie, ce cours enseigne les principes d'influencer les autres avec respect. Il couvre le pouvoir de l'appréciation honnête, l'orientation subtile, et la mise en valeur des contributions.
- Pratiquer la navigation des conflits avec diplomatie
-- Ce cours, inspiré de "Comment se faire des amis et influencer les autres" de Dale Carnegie, vous équipe avec des stratégies pour gérer les conflits de manière positive et diplomatique. Il inclut la diffusion des tensions, la recherche de terrain commun, et des excuses sincères.
Enseigné par
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