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Starts 20 June 2025 08:48
Ends 20 June 2025
Pratiquez la gestion des conflits avec diplomatie.
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Aperçu
Ce cours s'inspire de "Comment se faire des amis" de Dale Carnegie pour vous équiper de stratégies permettant de gérer les conflits de manière positive et diplomatique. Il inclut la diffusion des tensions, la recherche de terrains d'entente et des excuses sincères.
Programme
- Leçon 1 : Être en désaccord agréablement
- Leçon 2 : S'excuser sincèrement
- Leçon 3 : Gérer les critiques avec grâce
- Leçon 4 : Construire des relations positives
Sujets
Développement personnel
