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Débute 4 June 2026 14:44
Se termine 4 June 2026
Pratiquez la gestion des conflits avec diplomatie.
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Aperçu
This course draws from "How to Win Friends & Influence People" by Dale Carnegie to equip you with strategies for handling conflicts positively and diplomatically. It includes tension diffusion, finding common ground, and sincere apologizing.
Programme
- Leçon 1 : Être en désaccord agréablement
- Leçon 2 : S'excuser sincèrement
- Leçon 3 : Gérer les critiques avec grâce
- Leçon 4 : Construire des relations positives
Matières
Personal Development
