Aperçu
Acceptez le conflit pour construire une compréhension et favoriser de meilleures relations, réussissant personnellement et professionnellement. Bien que difficile, gérer le conflit est une compétence cruciale. Cet atelier en ligne vous aidera à explorer vos déclencheurs émotionnels et vous apprendra à gérer les situations difficiles avec diplomatie, tact et crédibilité.
Qui Devrait Participer : Cet atelier est conçu pour les professionnels et les managers cherchant à améliorer leur capacité à gérer de manière productive les situations conflictuelles.
Avantages pour Vous :
- Construire la confiance et la crédibilité avec les collègues et les membres de l'équipe.
- Transformer les situations potentielles de conflit en opportunités pour des conversations critiques qui améliorent les relations de travail.
- Gagner en confiance pour aborder des conversations difficiles avec calme et assurance.
- Gérer proactivement les situations conflictuelles.
- Augmenter votre efficacité en gestion de conflits.
- Améliorer votre performance globale.
Ce que Vous Allez Couvrir :
- Acquérir des connaissances sur votre style de gestion des conflits grâce à une auto-évaluation (TKI®).
- Pratiquer des techniques et de nouvelles compétences à travers des jeux de rôle dans un environnement sécurisé.
- Partager les meilleures pratiques pour aborder la gestion des conflits.
- Appliquer votre apprentissage à votre environnement de travail à l'aide de supports de travail et d'autres ressources.
Catégories : Cours d'Intelligence Émotionnelle, Cours de Leadership, Cours d'Assertivité, Cours de Négociation, Cours de Communication Interpersonnelle, Cours de Relations de Travail, Cours de Gestion des Conflits, Cours de Diplomatie
Fourni par : CourseHorse
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