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Débute 4 June 2026 03:52

Se termine 4 June 2026

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Opérations RH pilotées par l'IA

Exploitez Microsoft Copilot et Power Automate pour automatiser les flux de travail RH, mettre en œuvre des outils d'auto-service basés sur l'IA, mesurer le ROI, et établir une feuille de route complète pour l'automatisation de l'IA dans les opérations RH.
Microsoft via Coursera

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2865 Cours


8 weeks, 1 hour a week

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Aperçu

Harness AI to transform how you work in this forward-looking course designed for HR professionals ready to automate and accelerate their operations. Through hands-on activities using Microsoft Copilot, Power Automate, and chatbot tools, you'll learn to draft content with AI assistance, build automated workflows, implement self-service solutions, and measure the ROI of your AI initiatives.

This course is perfect for HR managers and operations specialists who want to lead their organization's AI adoption rather than be disrupted by it. Starting with AI-assisted drafting and progressing to chatbot implementation and strategic roadmapping, you'll develop the skills needed to leverage AI as a force multiplier while keeping humans in the loop where it matters.

Programme

  • Rédaction de descriptions de poste assistée par IA
  • L'IA rédige le premier jet en quelques secondes; votre expertise le rend digne d'être lu. Ce module vous apprend à utiliser Microsoft Copilot pour générer des ébauches de descriptions de poste et les compétences d'édition humaine qui transforment les sorties génériques de l'IA en offres d'emploi captivantes et conformes.
  • Comparaison IA vs rédaction manuelle
  • Les affirmations sur la productivité de l'IA ne signifient rien sans chiffres pour les appuyer. Ce module vous apprend à comparer systématiquement la rédaction assistée par l'IA avec les processus manuels, en construisant le dossier commercial basé sur des preuves qui fait approuver les initiatives IA.
  • Conception de flux d'automatisation pour l'intégration
  • Une tâche d'intégration manquée est un nouvel employé frustré avant le premier jour. Ce module vous apprend à concevoir des flux Power Automate qui lancent automatiquement les demandes d'équipement, les notifications aux managers, et les communications de bienvenue dès qu'un candidat dit oui.
  • Analyse et optimisation des performances de flux
  • L'automatisation laissée sans surveillance est une recette d'échecs silencieux. Ce module vous apprend à effectuer des examens mensuels des flux, à repérer les schémas d'erreurs dans les données d'exécution, et à affiner en continu la logique des flux, car l'automatisation ne fonctionne que lorsque quelqu'un surveille.
  • Mise en œuvre de l'IA pour l'auto-service RH
  • Chaque "Quel est mon solde de congés?" est du temps que vous pourriez consacrer à un travail stratégique. Ce module vous apprend à mettre en œuvre des outils d'auto-service alimentés par l'IA qui traitent automatiquement les demandes de routine, libérant ainsi les RH pour se concentrer sur des problèmes nécessitant vraiment un jugement humain.
  • Mesure et amélioration de l'utilisation de l'IA
  • Un outil IA que personne n'utilise est un outil IA qui a gaspillé votre budget. Ce module vous apprend à analyser les métriques d'utilisation, à identifier pourquoi les outils sous-performent, et à proposer des améliorations qui stimulent l'adoption, transformant les investissements IA en véritable retour sur investissement.
  • Élargissement des capacités d'IA
  • Une mise en œuvre IA réussie est une preuve; une opération RH alimentée par l'IA est une transformation. Ce module vous apprend à passer des pilotes initiaux à une feuille de route complète pour l'automatisation IA, en construisant l'écosystème intégré qui multiplie l'impact des RH.
  • Portefeuille d'automatisation RH alimenté par l'IA
  • La connaissance sans application reste théorique. Ce projet de fin d'études vous met au défi de synthétiser tout ce que vous avez appris : la rédaction assistée par Intelligence Artificielle (IA), l'automatisation des flux de travail, la conception de chatbots, l'analyse des métriques, et la planification de l'expansion, en une proposition d'automatisation complète qui pourrait transformer un vrai département des Ressources Humaines (RH). Le portefeuille que vous créez démontre non seulement ce que vous savez mais ce que vous pouvez accomplir.

Enseigné par

Microsoft


Matières

Business