Ce que vous devez savoir avant
de commencer
Débute 30 June 2025 19:02
Se termine 30 June 2025
GenAI pour les agents commerciaux sur le terrain : perspectives du marché local
Coursera Instructor Network
2041 Cours
3 hours 52 minutes
Mise à niveau optionnelle disponible
Not Specified
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Paid Course
Mise à niveau optionnelle disponible
Aperçu
Dans ce cours, vous explorerez comment les professionnels de la vente sur le terrain peuvent exploiter la puissance de l'IA générative (GenAI) pour améliorer la gestion des territoires, l'engagement client et les stratégies d'analyse de marché. À travers un parcours d'apprentissage pratique et basé sur des scénarios, vous découvrirez comment les plateformes d'IA comme Claude, Gemini et IBM Watson peuvent révolutionner vos processus de vente, de l'analyse des performances territoriales à la personnalisation des interactions clients tout en respectant les normes éthiques et en préservant la touche humaine.
Ce cours est conçu pour les agents de vente sur le terrain, les managers des ventes et les professionnels du développement commercial qui souhaitent moderniser leur approche de la gestion des territoires et de l'engagement client. Que vous cherchiez à améliorer l'efficacité des ventes, à personnaliser votre prospection ou à adopter des outils de pointe, ce cours fournit les connaissances fondamentales et l'expérience pratique nécessaires pour intégrer l'IA avec confiance dans votre flux de travail de vente.
Pour réussir ce cours, les apprenants devraient avoir une compréhension de base du processus de vente et des principes de gestion de la relation client. Une familiarité avec les outils numériques tels que les systèmes CRM, les tableurs ou les tableaux de bord analytiques est recommandée.
Surtout, les apprenants devraient être curieux et ouverts à explorer comment l'IA peut améliorer leur efficacité sur le terrain. À la fin de ce cours, vous serez équipé pour diriger et soutenir une transformation des ventes guidée par l'IA qui génère un impact mesurable dans tout votre territoire.
Vous repartirez avec des stratégies pratiques pour optimiser la couverture du marché, personnaliser l'engagement client et appliquer des insights en temps réel pour prendre des décisions plus intelligentes et rapides. Que votre objectif soit d'améliorer la planification des territoires, d'accroître la conversion des prospects ou de renforcer les relations avec les clients, ce cours vous donne les moyens d'agir avec confiance, innovation et un état d'esprit éclairé par les données en utilisant l'IA comme un véritable partenaire de votre succès commercial.
Programme
- GenIA pour les agents commerciaux de terrain : Aperçus du marché local
Enseigné par
Starweaver Instructor Team and Julian Jenkins
Sujets
Informatique