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Débute 4 June 2026 07:39

Se termine 4 June 2026

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Leadership inclusif : mener des équipes diversifiées

Découvrez les compétences essentielles pour diriger des équipes diversifiées et performantes grâce à des stratégies d'équité, d'inclusion et d'intelligence émotionnelle dans le milieu de travail mondial d'aujourd'hui.
via Coursera

2868 Cours


14 hours 37 minutes

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Aperçu

Based on the best-selling book, Inclusive Leadership for Dummies, by Shirley Davis. This course equips corporate leaders with the essential skills to foster inclusive, high-performing teams in today’s diverse, global workplace.

By focusing on key concepts such as equity, inclusion, and emotional intelligence, leaders will gain valuable strategies to manage hybrid and diverse teams effectively. Learners will develop practical tools to create environments where all voices are heard, valued, and respected.

Through actionable strategies, they will learn to lead with empathy, promote psychological safety, and reduce unconscious bias, thereby enhancing team cohesion and performance. What makes this course unique is its combination of foundational leadership theories and real-world, actionable strategies.

The course focuses on inclusivity in leadership, providing participants with the resources needed to create a more equitable and thriving workplace for all employees. This course is ideal for corporate leaders, managers, and aspiring leaders who wish to improve their ability to lead diverse teams.

It is well-suited for individuals with basic leadership experience who want to address common challenges like bias and communication barriers in diverse teams. From Inclusive Leadership For Dummies Copyright © 2024 by John Wiley and Sons Inc Hoboken New Jersey Published simultaneously in Canada Used by arrangement with John Wiley and Sons Inc

Programme

  • Établir les Bases du Leadership et de l'Inclusion
  • Dans cette section, nous analysons les évolutions du marché du travail, définissons les concepts fondamentaux de la diversité, de l'équité et de l'inclusion tels que l'appartenance et l'intersectionnalité, et appliquons des modèles de leadership situationnel pour construire des équipes inclusives et performantes.
  • Révéler les Besoins de la Nouvelle Génération de Talents au Travail
  • Dans cette section, nous explorons les tendances futures du marché du travail, construisons une boîte à outils pour un leadership inclusif, et utilisons la diversité, l'équité et l'inclusion ainsi que des options de travail flexibles pour attirer, engager et retenir la Génération Z et des talents plus larges.
  • Faire le Cas de l'Affaire pour des Leaders Plus Inclusifs
  • Dans cette section, nous apprenons que le leadership inclusif est essentiel pour le succès économique. Il montre comment embrasser la diversité conduit à de meilleures décisions, une plus grande innovation, un engagement plus fort des employés, une meilleure rétention et une croissance organisationnelle globale. Le leadership inclusif relie l'équité à des résultats économiques mesurables.
  • Quelle Est Votre Inclusivité ? Évaluer Votre Efficacité en Tant que Leader
  • Dans cette section, nous évaluons l'inclusivité du leadership, auditons les styles personnels, répertorions les forces uniques, et raffinons les marques personnelles pour amplifier les voix sous-représentées, garantir la sécurité psychologique, et construire des équipes crédibles et équitables.
  • Clarifier Votre But, Votre Vision et Vos Valeurs
  • Dans cette section, nous découvrons un « pourquoi » personnel convaincant, élaborons une déclaration de vision concise, et alignons les comportements de leadership quotidiens sur les valeurs fondamentales pour favoriser une prise de décision cohérente et inclusive.
  • Réduire Vos Propre Biais et Micro-agressions
  • Dans cette section, nous découvrons les biais inconscients à travers les indices du Cerveau Rapide, contrastons l'intention versus l'impact dans les micro-agressions, et appliquons des étapes d'interruption des biais pour assurer un recrutement, un développement et une rétention équitables.
  • Diriger avec Authenticité et Transparence
  • Dans cette section, nous examinons comment l'authenticité et la transparence renforcent la crédibilité du leadership, évaluons votre compétence actuelle à travers des scénarios, et élaborons des stratégies pratiques pour intégrer visiblement ces traits dans les interactions quotidiennes.
  • Démontrer de l'Empathie et de l'Intelligence Émotionnelle
  • Dans cette section, nous évaluons l'Intelligence Émotionnelle à travers la conscience de soi, la gestion de soi, la conscience sociale, et la gestion des relations, pratiquons l'empathie cognitive, émotionnelle et compassionnelle, et lions une EI accrue à l'engagement, l'innovation et le retour sur investissement.
  • Développer la Compétence Interculturelle et l'Intelligence Culturelle
  • Dans cette section, nous clarifions la culture, différencions la compétence culturelle de l'intelligence culturelle, cartographions les mentalités monoculturelles vers interculturelles, et lions cinq orientations à un leadership inclusif et adaptatif.
  • Assembler et Diriger des Équipes Diversifiées et Hybrides
  • Dans cette section, nous recrutons des talents culturellement diversifiés et hybrides, concevons un onboarding inclusif, et guidons les équipes à travers les étapes Forming-Storming-Norming-Performing-Adjourning de Tuckman pour convertir la diversité en créativité, engagement, et résultats commerciaux supérieurs.
  • Établir la Confiance et la Sécurité Psychologique
  • Dans cette section, nous définissons la confiance et les quatre étapes de sécurité psychologique - Inclusion, Apprenant, Contributeur, Contestataire - puis analysons les moteurs et les obstacles, démontrant des métriques pratiques pour cultiver des équipes plus sûres et performantes.
  • Coaching et Donner du Feedback
  • Dans cette section, nous distinguons le coaching du feedback, appliquons le modèle de Leadership Situationnel, et planifions des conversations culturellement conscientes qui évitent les pièges courants, améliorant la confiance, l'inclusivité et la performance individuelle.
  • Communiquer de Manière Inclusive
  • Dans cette section, nous apprenons à définir la communication inclusive, remplaçons le langage exclusif, appliquons des cadres clairs et collaborons avec les ressources humaines, créant des lieux de travail respectueux et performants.
  • Gérer les Conflits
  • Dans cette section, nous découvrons les déclencheurs personnels d'évitement des conflits, évaluons les styles de Thomas-Kilmann et interculturels, et appliquons un cadre de dialogue structuré axé sur les résultats pour transformer les conversations tendues au travail en améliorations de performances.
  • Évaluer l'Expérience des Employés
  • Dans cette section, nous découvrons les définitions de l'expérience des employés, repérons les signaux culturels rouges et verts, et examinons les actions de leadership responsables qui créent de la confiance, de l'inclusion et une performance supérieure.
  • Suivre et Mesurer les Initiatives d'Inclusion
  • Dans cette section, nous apprenons à intégrer les métriques de diversité, d'équité et d'inclusion dans le recrutement, le développement, l'engagement et la rémunération, analysons les résultats, construisons des tableaux de bord et évitons les pièges courants de mesure.
  • Plaider pour l'Inclusion
  • Dans cette section, nous explorons le plaidoyer contre l'activisme, construisons des ERG efficaces, et employons le mentorat et le parrainage pour aider les leaders inclusifs à créer des progrès tangibles en matière de diversité et d'équité.
  • Appliquer une Perspective d'Équité et un État d'Esprit Inclusif dans la Prise de Décision
  • Dans cette section, nous contrastons équité et égalité, pratiquons l'application d'une perspective d'équité tout au long du cycle de vie des employés, et développons des compétences - empathie, écoute, compétence culturelle - pour des décisions inclusives et axées sur l'impact.
  • Dix Erreurs à Éviter si Vous Voulez Être un Leader Inclusif
  • Dans cette section, nous découvrons dix erreurs communes de leadership qui entravent l'inclusion, nous auto-évaluons en termes de biais, favoritisme et micro-agressions, et élaborons des stratégies concrètes pour le feedback, la reconnaissance, la sécurité psychologique, et la compétence culturelle.
  • Dix Aspects que les Leaders Inclusifs Doivent Gérer
  • Dans cette section, nous décryptons les turbulences géopolitiques, améliorons l'expérience des employés inclusifs, retenons une main-d'œuvre diversifiée, intégrons l'intelligence artificielle et le travail flexible, et priorisons la santé mentale pour un leadership résilient et axé sur l'appartenance.
  • Dix Pratiques que Partagent les Organisations Inclusives
  • Dans cette section, nous découvrons dix pratiques organisationnelles qui intègrent la diversité, l'équité et l'inclusion dans la stratégie, évaluent l'expérience des employés, éliminent les obstacles et construisent la sécurité psychologique.

Enseigné par

Wiley-Expert Edge Course Instructors


Matières

Business