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Gestion de l'Expérience Client (CX) : MASTERCLASS 2024
Rejoignez le premier cours #1 sur la Gestion de l'Expérience Client proposé par Udemy. Cette masterclass vous enseignera l'art de créer une culture centrée sur le client, essentielle tant pour les environnements B2B que B2C. Explorez les subtilités du parcours client et obtenez des insights précieux pour améliorer les relations avec les clients. Parfait pour les professionnels cherchant à acquérir des connaissances en Intelligence Artificielle, ChatGPT et Gestion de la Relation Client. Améliorez vos compétences et transformez votre approche de l'expérience client en 2024.
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9 hours 2 minutes
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