Tous les cours actuels de Customer Relationship Management Courses en 2024
58 Cours
Sales Analysis with Claude
Rejoignez notre cours transformateur, "Analyse des Ventes avec Claude", conçu pour renforcer les professionnels de la vente en intégrant l'IA à chaque étape du processus de vente. Ce cours souligne l'importance de l'IA en tant qu'outil essentiel pour améliorer les stratégies de vente, offrant des conseils pratiques pour conclure des affaires p.
Kickstarting Client Conversations
Découvrez comment initier sans heurt les conversations avec les clients grâce au cours complet d'Udemy - Lancer les Conversations avec les Clients. Ce cours conçu par des experts vous guidera à travers les étapes exactes pour décrocher le téléphone avec assurance et parler à votre client idéal, améliorant ainsi vos compétences en gestion de la.
HubSpot Workflows & Reporting for Marketing Professionals
Titre : HubSpot Workflows & Reporting pour les professionnels du marketing
Description : Immergez-vous dans les fonctionnalités avancées de l'automatisation et du reporting HubSpot avec notre mise à jour exhaustive 2024, spécialement conçue pour les professionnels du marketing. Améliorez vos capacités stratégiques et utilisez des outils de poi.
Build a Chatbot on Salesforce using Einstein Bots
Découvrez la puissance de l'IA en créant un chatbot sur Salesforce avec Einstein Bots. Ce cours, disponible sur Udemy, vous guide à travers tout le processus du début à la fin, vous permettant de fournir des expériences de service client exceptionnelles.
Idéal pour les débutants et les professionnels expérimentés, ce cours couvre :
La mi.
Customer Intelligence and Analytics for Omni-Channel
Visitez Udemy
Maîtrisez l'art du marketing omnicanal à travers une perspective managériale complète sur l'intelligence artificielle, la technologie, et l'analytique des données. Ce cours Udemy met l'accent sur l'amélioration de l'engagement centré sur le client en utilisant des stratégies de pointe en IA et big data.
Points forts du cours :.
Supercharge with Salesforce Einstein (GPT)
Boostez avec Salesforce Einstein (GPT)
Salesforce est une plateforme de gestion de la relation client (CRM) basée sur le cloud, conçue pour aider les entreprises à gérer efficacement les ventes, le marketing et le service client. Ce cours engageant offre aux participants une compréhension approfondie de Salesforce Einstein et d.
Use Dynamics 365 Copilot for Sales
Module 1 : Apprenez à améliorer les performances commerciales avec Microsoft 365 Copilot pour les Ventes.
Dans ce module, vous apprendrez à :
Utiliser les capacités de base de l'application dans Outlook, Teams et Word
Utiliser l'IA dans la communication commerciale, les emails et les réunions
Utiliser les données CR.
Professional Diploma in CRM Platforms Management
Élevez votre carrière avec notre Diplôme Professionnel en Gestion de Plateformes CRM. Ce cours complet offre une expertise dans la gestion des outils CRM à travers les secteurs des ventes, du service, du marketing et des affaires. Acquérez une maîtrise des principaux logiciels CRM comme Siebel, Dynamics CRM/365, Salesforce et SAP CRM. Améliorez.
