Aperçu
Embarquez dans un voyage vers l'excellence du service clientèle à travers la technologie avec notre cours captivant de 2 heures, "Service clientèle avec Python : Construire un chatbot en utilisant ChatGPT," proposé via Coursera. Cette formation pratique et basée sur des projets est votre passeport pour devenir compétent dans la construction et la personnalisation d'un chatbot alimenté par l'IA, en exploitant la puissance de Python et l'API ChatGPT de pointe. Lancez votre aventure en établissant votre espace de travail de codage, y compris l'intégration des bibliothèques nécessaires et la configuration de la clé API OpenAI.
Plongez plus profondément dans le domaine de l'IA en interagissant directement avec le modèle ChatGPT, en gérant habilement et en optimisant le flux de dialogue du chatbot pour répondre efficacement aux questions fréquemment posées dans les contextes de service clientèle. Progressivement, vous améliorerez votre capacité à initier et évaluer les conversations de chatbot, en vous assurant qu'elles répondent aux exigences spécifiques de l'excellence du service clientèle. Le cours se termine par un projet pratique où vous allez créer et affiner un chatbot spécialement conçu pour les contextes de commerce électronique, intégrant votre apprentissage complet et l'appliquant à des scénarios du monde réel.
Ce projet méticuleusement structuré vise non seulement à vous équiper d'un chatbot fonctionnel pour le service clientèle, mais aussi à vous donner le pouvoir de modifier et d'améliorer les solutions de chatbot IA à travers divers paysages commerciaux. Scellez votre expertise dans l'engagement client piloté par l'IA en vous inscrivant à ce cours, classé sous les cours Python et les cours ChatGPT, et avancez vers l'établissement d'un nouveau jalon dans l'innovation du service clientèle.
Programme
Enseigné par
Étiquettes
Coursera
Coursera
1276 Cours
Coursera
Paid Course
English
1-2 hours
On-Demand
Intermediate
