Aperçu
De nos jours, il est plus difficile que jamais de faire une vente. Les clients sont submergés par trop d’informations et souffrent de fatigue décisionnelle, ils retardent donc leurs achats ou restent dans le statu quo juste pour éviter le processus de vente redouté. En réponse, de nombreux professionnels de la vente compensent de manière excessive, soit en étant trop accommodants, soit en mettant la pression, ce qui n'a pour effet que d'aliéner encore plus les acheteurs potentiels.
Dans cet environnement difficile, les vendeurs doivent apprendre à vendre de la manière dont les clients achètent. Ils doivent concilier leur besoin de réaliser une vente avec le désir du client d’avoir une approche de vente sincère et authentique.
Shari Levitin, auteure à succès, entrepreneure, conférencière et gourou de la vente, partagera ses méthodes éprouvées pour augmenter les revenus des ventes sans perdre votre sincérité. Elle vous aidera à exploiter votre passion pour votre produit ou service et à en parler sans paraître ringard ou manipulateur. Vous découvrirez comment vous sentir à l'aise en demandant ce que vous voulez et recommencerez à apprécier la vente.
Dans ce cours, vous apprendrez comment :
- Créer une connexion authentique et établir la confiance avec n’importe qui.
- Élaborer une présentation de vente convaincante qui donne envie à votre client d’acheter.
- Découvrir les sept principaux moteurs émotionnels qui influencent toutes les décisions des clients.
- Surmonter la peur du « non » et transformer les excuses des clients en raisons d'acheter.
- Utiliser l'illusion constructive pour créer de la richesse, de meilleures relations et la tranquillité d'esprit.
- Démontrer une valeur concrète.
- Appeler aux problèmes des clients et à leurs motivations d'achat plutôt que de baisser les prix.
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