Créer et gérer des segments dans Dynamics 365 Customer Insights - Données

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222 Cours


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Aperçu

Maîtrisez l'unification des données maîtresses et la segmentation des clients dans Dynamics 365 Customer Insights grâce à une pratique concrète avec l'ingestion de données, la création de profils, la gestion des relations et l'analytique avancée.

Programme

    - Module 1 : Module 1 : Ingestez des données dans Customer Insights - DataIntroductionImportez des sources de données en utilisant Power QueryNettoyez, transformez et chargez des donnéesConnectez-vous à un Azure Data LakeConnectez-vous à un Microsoft DataverseTravaillez avec des ensembles de donnéesActualisez les sources de donnéesVérifiez vos connaissancesRésumé - Module 2 : Module 2 : Créez un profil client unifié dans Dynamics 365 Customer Insights - DataIntroductionDéfinissez les colonnes sourcesDéfinissez les paramètres des doublonsDéfinissez les règles d'appariementCréez un profil client unifiéVérifiez vos connaissancesRésumé - Module 3 : Module 3 : Travaillez avec Dynamics 365 Customer Insights - DataIntroductionConfigurez la recherche et l'indexation des filtresDéfinissez les activitésTravaillez avec les mesuresSegmentationObtenez des segments suggérésPerspectives de segmentsUtilisez Customer Insights - Data pour une solution complèteVérifiez vos connaissancesRésumé - Module 4 : Module 4 : Projet guidé - Créez et gérez des segments avec Dynamics 365 Customer Insights - DataIntroductionPréparez-vous pour le projet guidéExercice - Créez des profils clients unifiésExercice - Créez des mesuresExercice - Créez des segmentsExercice - Générez des insights de segmentsVérification des connaissancesRésumé

Enseigné par


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