5 conseils pour cultiver l'intelligence émotionnelle au travail

Aperçu

Découvrez des stratégies pratiques pour développer l'intelligence émotionnelle au travail, améliorer la conscience de soi et renforcer les relations professionnelles afin de gérer le stress et d'améliorer la dynamique globale de l'environnement de travail.

Programme

• Introduction à l'intelligence émotionnelle (IE) au travail
Définition et importance de l'IE
Aperçu des compétences en IE
• Conseil 1 : Améliorer la conscience de soi
Techniques pour l'auto-réflexion
Identifier les émotions personnelles et déclencheurs
Outils pour améliorer la conscience de soi
• Conseil 2 : Développer des compétences en autorégulation
Gérer les émotions dans des situations difficiles
Construire de la résilience et de l'adaptabilité
Stratégies pour maintenir la concentration et le contrôle de soi
• Conseil 3 : Favoriser l'empathie et la compréhension
Compétences d'écoute active
Reconnaître et apprécier les perspectives diversifiées
Exercices pour améliorer l'empathie
• Conseil 4 : Améliorer la gestion des relations
Établir la confiance et rapporter avec des collègues
Techniques de communication efficaces
Stratégies de résolution des conflits
• Conseil 5 : Améliorer les compétences sociales et la collaboration
Compétences en travail d'équipe et collaboration
Création de réseaux et relations professionnelles
Encourager une culture de travail positive
• Appliquer l'IE pour gérer le stress
Identifier les facteurs de stress au travail
Techniques de gestion du stress et de relaxation
Créer un environnement favorable à la réduction du stress
• Conclusion et récapitulatif
Récapitulation des concepts clés
Fixer des objectifs personnels pour le développement de l'IE
Ressources pour un apprentissage et une amélioration continus

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