Aperçu
Titre : École de Commerce IA pour le Retail
Description : Plongez dans l'École de Commerce IA pour le Retail, un cours complet conçu pour fournir des éclaircissements et une compréhension des éléments stratégiques, des cas d'utilisation et des changements culturels nécessaires dans l'industrie du retail pour exploiter la puissance de l'intelligence artificielle. Développé en collaboration entre l'INSEAD et Microsoft, ce cours propose une étude approfondie de la stratégie d'entreprise en IA, visant à créer une réelle valeur commerciale à travers diverses fonctions organisationnelles telles que la finance, le marketing, les ventes et le service client.
- Le Module 1 se concentre sur l'exploration de la stratégie d'entreprise en IA, mettant en lumière les approches de mise en œuvre de l'IA, les résultats réussis et les composants stratégiques avec l'INSEAD et Microsoft.
- Le Module 2 s'immerge dans l'IA dans le retail, discutant de ses composants stratégiques, facteurs spéciaux et l'application d'un cadre de création de valeur.
- Le Module 3 éclaire sur la culture d'une entreprise prête pour l'IA, aux côtés de l'utilisation de l’Évaluation du Modèle de Maturité en IA.
- Les Modules 4 à 7 mettent l'accent sur les changements culturels nécessaires pour la transformation en IA dans les départements de finance, marketing, ventes et service client, incluant des aperçus sur comment Microsoft intègre l'IA dans ces processus.
- Le Module 8 introduit six principes pour guider le développement et l'utilisation de l'IA, se concentrant sur l'équité, la fiabilité, la confidentialité, l'inclusivité, la transparence et la responsabilité.
- Le Module 9 parle des principes pour que les organisations adoptent et opérationnalisent un système de gouvernance pour l'utilisation responsable de l'IA.
- Le Module 10 explore la traduction de principes éthiques en orientations pratiques pour les équipes d'ingénierie et l'amélioration des vies avec l'IA.
- Le Module 11 explique les concepts principaux, les technologies de l'IA et l'impact de l'IA dans les affaires, élaborant sur le rôle de Microsoft dans la transformation de l'IA en outils, produits et services utiles.
- Le Module 12 conclut en montrant comment Microsoft crée des solutions IA pour résoudre des problèmes commerciaux, décrivant leurs produits, services et solutions.
Fournisseur : Microsoft Learn
Catégories : Cours sur l'Intelligence Artificielle, Cours de Marketing, Cours de Finance, Cours de Service Client, Cours de Ventes