Vitalité Émotionnelle dans un Lieu de Travail Dynamique

University of Alberta via Coursera

Coursera

6 Cours


The University of Alberta is a premier research institution situated in Edmonton, Canada. It is renowned for its outstanding teaching, research, innovation and its commitment to community involvement.

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Aperçu

Développez des compétences en intelligence émotionnelle pour améliorer les relations sur le lieu de travail, gérer le stress, résoudre les conflits et favoriser un environnement positif propice à la croissance professionnelle et à la productivité.

Programme

    - Introduction -- Dans le monde dynamique du travail, l'intelligence émotionnelle est la clé pour libérer votre plein potentiel. Ce cours vous dotera des compétences et des connaissances nécessaires pour exploiter vos émotions, améliorer vos relations et cultiver un environnement de travail positif et productif. - Expédition Émotionnelle -- Dans ce module, vous apprendrez le concept et les composantes de l'intelligence émotionnelle et comment cela affecte vos performances au travail et vos relations. Vous évaluerez également votre intelligence émotionnelle et identifierez les domaines à améliorer. - Dynamiques Interpersonnelles : Du Conflit à l'Harmonie -- Dans ce module, vous apprendrez à identifier et résoudre les conflits au travail en utilisant des compétences d'intelligence émotionnelle. Vous explorerez également la création d'une culture de compréhension et d'harmonie dans votre environnement de travail. - Stress au Travail dans un Environnement Dynamique -- Dans ce module, vous apprendrez à reconnaître et à gérer le stress au travail en utilisant des compétences d'intelligence émotionnelle. Vous apprendrez également à concevoir des espaces de travail résistants au stress qui soutiennent votre bien-être émotionnel et vitalité. - Résonance de la Reconnaissance -- Dans ce module, vous apprendrez l'importance et les avantages de la reconnaissance au travail, et comment concevoir des programmes et approches de reconnaissance efficaces en utilisant des compétences d'intelligence émotionnelle. Vous apprendrez également à vous reconnaître et vous apprécier vous-même et les autres dans le milieu de travail. - Politiques pour Soutenir la Vitalité Émotionnelle -- Dans ce module, vous apprendrez à réviser et concevoir des politiques qui soutiennent le bien-être émotionnel et la vitalité au travail. Vous apprendrez également comment former les managers et les employés sur le soutien émotionnel et le bien-être.

Enseigné par

Tyler Jameson, MBA, CPHR


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