Fondations de la communication stratégique

Aperçu

The "Foundations of Strategic Communications" course equips learners with the skills to master professional, technical, and leadership communication strategies. By completing this course, participants will be able to analyze audiences, craft effective messages, and adapt their communication style to fit organizational cultures.

Key learning outcomes include enhancing emotional intelligence, improving listening and nonverbal communication, and overcoming common communication barriers. Learners will also develop leadership communication skills, enabling them to influence and foster collaboration in both team settings and external engagements.

What makes this course unique is its practical focus on applying communication models in real-world scenarios. Learners will gain the confidence to manage diverse audiences and complex workplace dynamics.

The course emphasizes tailoring communication strategies based on audience analysis, ensuring learners are prepared for a variety of professional environments. By the end of the course, participants will have the tools to communicate persuasively, lead with influence, and foster stronger workplace relationships.

This course provides a competitive advantage in both career growth and personal development by empowering learners with the ability to strategically communicate in any setting.

Programme

• Introduction au cours
Le cours "Fondements des communications stratégiques" fournit aux étudiants des compétences essentielles pour une communication professionnelle et technique efficace dans des contextes de leadership, interpersonnels et de groupe. Il se concentre sur l'apprentissage de l'analyse des audiences, l'adaptation aux différentes cultures organisationnelles et l'application de l'intelligence émotionnelle pour améliorer les résultats de communication. Grâce à des exercices pratiques, les étudiants renforceront leurs capacités d'écoute, de communication non verbale et d'écriture, tout en développant des stratégies pour surmonter les obstacles à la communication dans divers environnements professionnels.
• Introduction aux communications techniques
Dans ce module, nous aborderons les communications dans le contexte d'une organisation technique. Nous explorerons les composantes de la communication et évaluerons comment des communications inefficaces affectent les équipes techniques et les opérations commerciales.
• Analyse de l'audience
Dans ce module, nous discuterons de l'importance de comprendre l'audience pour des communications efficaces. Nous explorerons les moyens d'analyser votre audience et de considérer comment utiliser ces informations pour influencer votre stratégie de communication, quel que soit le support ou la méthode de communication (c'est-à-dire, écrit ou verbal).
• Communications en leadership
Dans ce module, nous explorerons les composantes de la culture organisationnelle et leur pertinence pour les communications, avec une mise en relief particulière sur la mission de l'organisation. Nous examinerons les approches pour communiquer en tant que leader au sein d'une culture organisationnelle, en incluant la technique des questions puissantes comme moyen d'augmenter l'engagement.
• Styles de communication
Dans ce module, nous explorerons les styles de communication dans le contexte d'une organisation technique. Vous évaluerez votre propre style de communication et travaillerez en collaboration pour identifier les barrières communes en communication.

Enseigné par

Paul Huckett and Stephanie Caporaletti

Matières

Personal Development