Create agents with Microsoft Copilot Studio

Aperçu

Bienvenue au cours "Créer des Agents avec Microsoft Copilot Studio" proposé par Microsoft Learn. Ce cours est conçu pour offrir une compréhension approfondie des agents virtuels Microsoft Power et fournir une expérience pratique dans la création de chatbots avancés.

• Module 1 :

  Introduction aux Bots Microsoft Power Virtual Agents

Faites connaissance avec les bots Power Virtual Agents.

Apprenez à les créer, tester et analyser leur performance de manière efficace.

• Module 2 :

  Améliorez la Fonctionnalité de Votre Bot

Découvrez des améliorations puissantes pour votre bot, y compris l'initiation de flux Power Automate, la configuration des transferts de conversation, et l'intégration de contenu à partir de pages de support.

• Module 3 :

  Gestion des Conversations avec des Sujets

Explorez comment les phrases déclencheuses et les sujets peuvent créer des chemins de conversation sans faille, gérer les statuts des sujets, et gérer les escalades efficacement.

• Module 4 :

  Mise en Œuvre de Chatbots Sans Code

Apprenez à mettre en œuvre des chatbots sans codage pour résoudre les problèmes des clients, configurer les paramètres de sécurité, et utiliser efficacement les sujets et les entités.

Fournisseur :

Microsoft Learn

Catégories :

Cours de Service Client, Cours Microsoft PowerApps, Cours de Développement Sans Code

Sujets