Diriger avec Confiance : Compétences Essentielles pour les Nouveaux Managers

Aperçu

Acquérez les compétences essentielles en leadership et en communication dont vous avez besoin pour diriger des équipes avec confiance.

Programme

- Introduction à la gestion -- Comprendre le rôle et les responsabilités d'un manager -- Transition de pair à leader - Intelligence émotionnelle -- Conscience de soi et auto-régulation -- Empathie et compétences sociales en leadership - Communication efficace -- Techniques d'écoute active -- Communication claire et concise -- Retour d'information et critique constructive - Renforcement d'équipe et motivation -- Établir la confiance et le rapport -- Techniques pour motiver différentes personnalités -- Favoriser un environnement de travail positif - Prise de décision et résolution de problèmes -- Pensée critique et compétences analytiques -- Modèles et outils de prise de décision -- Résolution créative des problèmes - Gestion du temps et délégation -- Priorisation des tâches et gestion des charges de travail -- Techniques et stratégies de délégation - Gestion de la performance -- Fixer des objectifs et attentes clairs -- Suivi et évaluation des performances -- Mener des évaluations de performance efficaces - Résolution de conflits -- Identifier et aborder les conflits -- Styles et stratégies de résolution des conflits - Conduire le changement -- Comprendre la gestion du changement -- Accompagner les équipes à travers le changement - Développer votre style de leadership -- Identifier votre philosophie de leadership -- Aligner les valeurs personnelles et organisationnelles - Conclusion du cours -- Revue et réflexion -- Plan d'action personnel pour un développement continu

Enseigné par

Paul Siegel

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