Aperçu
Un guide pratique sur la manière de réaliser des analyses d'entonnoir et de les utiliser pour la prise de décision.
Programme
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- Introduction à l'analyse des entonnoirs
-- Définition et objectif
-- Importance dans la stratégie commerciale
-- Concepts clés et terminologie
- Comprendre les étapes de l'entonnoir
-- Sensibilisation
-- Intérêt
-- Considération
-- Conversion
-- Rétention
- Collecte et analyse des données
-- Identification des indicateurs clés
-- Sources de données et outils
-- Nettoyage et prétraitement des données
- Analyse des performances de l'entonnoir
-- Visualisation des données de l'entonnoir
-- Identification des abandons et des goulets d'étranglement
-- Calcul des taux de conversion
- Stratégies pour l'optimisation de l'entonnoir
-- Amélioration de l'acquisition de clients
-- Renforcement de l'engagement des utilisateurs
-- Techniques pour réduire le taux de désabonnement
- Études de cas en analyse d'entonnoir
-- Exemples concrets
-- Stratégies réussies
-- Leçons apprises
- Utilisation d'outils et de logiciels pour l'analyse d'entonnoir
-- Aperçu des outils populaires
-- Démonstrations pratiques
-- Intégration avec les systèmes existants
- Communication des perspectives et recommandations
-- Création de rapports efficaces
-- Compétences en présentation pour les consultants
-- Adapter les informations aux besoins des parties prenantes
- Projet pratique
-- Définir un projet d'analyse d'entonnoir
-- Application des techniques apprises
-- Présentation des résultats et recommandations
- Conclusion et prochaines étapes
-- Récapitulatif des principaux enseignements
-- Lectures et ressources complémentaires
-- Opportunités pour une étude avancée
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