Comportement organisationnel

Aperçu

Comment motiver efficacement les employés à donner le meilleur d'eux-mêmes ? Pourquoi certains collègues inspirent-ils la collaboration, tandis que d'autres suscitent la frustration ?

Quels facteurs déterminent réellement si les employés restent engagés ou choisissent de quitter une organisation ?

Programme

• Introduction au comportement organisationnel
Définition et importance
Perspectives historiques
• Motivation au travail
Théories de la motivation
La pyramide des besoins de Maslow
Théorie des deux facteurs de Herzberg
Théorie de l'autodétermination
Stratégies pratiques de motivation
• Leadership et influence
Styles de leadership et leur impact
Établir la confiance et l'autorité
Intelligence émotionnelle dans le leadership
• Dynamiques d'équipe et collaboration
Étapes du développement de l'équipe
Favoriser des environnements collaboratifs
Stratégies de résolution des conflits
• Communication dans les organisations
Techniques de communication efficaces
Obstacles à la communication
Rôle de la communication non-verbale
• Culture organisationnelle et pouvoir
Éléments de la culture organisationnelle
Structures d'influence et de pouvoir
Changer et adapter la culture
• Satisfaction au travail et engagement des employés
Facteurs influençant la satisfaction au travail
Stratégies pour augmenter l'engagement des employés
Mesurer et analyser la rotation des employés
• Diversité et inclusion
Comprendre la diversité au travail
Créer des environnements de travail inclusifs
Impact de la diversité sur le succès organisationnel
• Gestion du changement
Théories du changement organisationnel
Conduire des initiatives de changement
Surmonter la résistance au changement
• Conclusion et tendances futures dans le comportement organisationnel
Impacts technologiques sur le comportement au travail
Défis futurs et opportunités
• Révision et évaluation
Études de cas et applications réelles
Évaluations finales et présentations de projets

Enseigné par

Robert Barcik and Jana Gecelovska

Sujets

Affaires