Comportement organisationnel

Aperçu

How do you effectively motivate employees to perform at their best? Why do certain colleagues inspire collaboration, while others spark frustration?

What factors truly determine whether employees remain committed or choose to leave an organization?

Programme

• Introduction au comportement organisationnel
Définition et importance
Perspectives historiques
• Motivation au travail
Théories de la motivation
La pyramide des besoins de Maslow
Théorie des deux facteurs de Herzberg
Théorie de l'autodétermination
Stratégies pratiques de motivation
• Leadership et influence
Styles de leadership et leur impact
Établir la confiance et l'autorité
Intelligence émotionnelle dans le leadership
• Dynamiques d'équipe et collaboration
Étapes du développement de l'équipe
Favoriser des environnements collaboratifs
Stratégies de résolution des conflits
• Communication dans les organisations
Techniques de communication efficaces
Obstacles à la communication
Rôle de la communication non-verbale
• Culture organisationnelle et pouvoir
Éléments de la culture organisationnelle
Structures d'influence et de pouvoir
Changer et adapter la culture
• Satisfaction au travail et engagement des employés
Facteurs influençant la satisfaction au travail
Stratégies pour augmenter l'engagement des employés
Mesurer et analyser la rotation des employés
• Diversité et inclusion
Comprendre la diversité au travail
Créer des environnements de travail inclusifs
Impact de la diversité sur le succès organisationnel
• Gestion du changement
Théories du changement organisationnel
Conduire des initiatives de changement
Surmonter la résistance au changement
• Conclusion et tendances futures dans le comportement organisationnel
Impacts technologiques sur le comportement au travail
Défis futurs et opportunités
• Révision et évaluation
Études de cas et applications réelles
Évaluations finales et présentations de projets

---

Enseigné par

Robert Barcik and Jana Gecelovska

---

Matières

Business