Maîtriser l'intelligence émotionnelle pour l'excellence professionnelle

Aperçu

Are you satisfied with your career development or job? Do you often find yourself under pressure, unfulfilled in relationships, or struggling to remain calm in frustrating situations?

Can you communicate without conflict or balance impulsivity with discipline?

Programme

• Introduction à l'Intelligence Émotionnelle
Définition et importance de l'intelligence émotionnelle
Aperçu de l'intelligence émotionnelle au travail
• Conscience de Soi
Comprendre les émotions et leur impact
Développer des compétences d'auto-évaluation
Reconnaître les déclencheurs émotionnels
• Autogestion
Stratégies pour gérer les émotions efficacement
Techniques pour rester calme sous pression
Équilibrer l'impulsivité avec la discipline
• Motivation
Exploiter les moteurs émotionnels pour la croissance personnelle
Fixer et atteindre des objectifs professionnels
Cultiver la résilience et maintenir la motivation
• Empathie
Comprendre les émotions et perspectives des autres
Construire des relations professionnelles constructives
Améliorer la communication pour réduire les conflits
• Compétences Sociales
Améliorer les compétences de communication interpersonnelle
Stratégies de résolution de conflits et de négociation
Développer les qualités de leadership grâce à l'intelligence émotionnelle
• Application Pratique
Scénarios réels et exercices de jeu de rôle
Intelligence émotionnelle dans le travail d'équipe et la collaboration
Plan d'action personnalisé pour le développement professionnel
• Évaluation et Réflexion
Outils et techniques d'auto-évaluation
Réflexion sur la croissance personnelle et les améliorations
Stratégies de développement continu en intelligence émotionnelle
• Conclusion du Cours
Résumé des points clés
Ressources pour continuer à apprendre
Retour d'information et opportunités d'apprentissage futures

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Enseigné par

Soufiane El Alaoui

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Matières

Personal Development