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Explorez les subtilités de l'économie unitaire et de la gestion de la relation client avec notre cours ciblé sur Udemy. Acquérez une compréhension approfondie de concepts clés tels que la Valeur Vie Client (LTV), le Churn, les Taux de Rétention et les Cohortes, essentiels pour maximiser vos stratégies de rétention client et d'analyse financière.
Ce cours est adapté aux professionnels cherchant à améliorer leur compétence en gestion de la relation client. Que vous souhaitiez approfondir vos connaissances en stratégies de rétention client, explorer des méthodologies d'analyse financière ou renforcer votre expertise dans l'évaluation de la valeur vie client, ce cours offre des informations précieuses et des outils pratiques pour vous aider à atteindre vos objectifs.
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Les catégories incluent :
- Cours de Gestion de la Relation Client
- Cours d'Analyse Financière
- Cours de Rétention Client
- Cours sur la Valeur Vie Client
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