Tous les cours actuels de Customer Retention Courses en 2024
8 Cours
Empathy For Customer Service That Feels Personalized
Udemy
Améliorez vos compétences en service client en maîtrisant l'empathie et l'intelligence émotionnelle. Rendez chaque interaction client mémorable et encouragez la fidélité grâce à un service personnalisé. Inscrivez-vous maintenant pour transformer votre approche du service client et devenir un conseiller de confiance pour vos clients.
Les ca.
Customer Acquisition Cost and Customer Lifetime Value
Déverrouillez les secrets des stratégies commerciales efficaces dans notre cours sur le Coût d'Acquisition Client et la Valeur à Vie du Client. Proposé par Udemy, ce programme vous guide à travers un processus détaillé et pas-à-pas pour calculer avec précision deux des métriques les plus cruciales pour le succès en affaires.
Avec des exem.
Customer Success with ChatGPT(AI): Innovate Client Relations
Rejoignez le cours à la pointe sur la réussite client avec ChatGPT pour redéfinir votre approche des relations clients en exploitant la puissance de l'IA. Découvrez des stratégies pratiques et des méthodes innovantes pour utiliser l'IA conversationnelle afin d'améliorer la satisfaction client, la fidélisation et le succès général de l'entrepr.
Automating Customer Success Workflows with AI
Rejoignez notre cours "Automatiser les flux de travail de la réussite client avec l'IA" pour explorer des solutions innovantes axées sur l'IA conçues pour révolutionner la réussite client. Apprenez à tirer parti de l'IA pour rationaliser les flux de travail, améliorant ainsi la satisfaction des clients et les réalisations commerciales.
Offer.
ChatGPT for Customer Service Success Competitive Analysis AI
Cours disponible sur Udemy
Améliorez vos opérations de service client avec la technologie IA de pointe de ChatGPT. Ce cours propose des stratégies d'analyse concurrentielle complète et des invites avancées qui vous permettent d'améliorer la satisfaction client et de faire grimper vos chiffres de ventes. Inscrivez-vous maintenant pour exploiter.
Improving Customer Service (Live Online)
Amélioration du Service Client - Classe en Ligne en Direct
Améliorez les capacités de service client de votre organisation en participant à notre cours en ligne en direct, "Amélioration du Service Client." Conçue pour les professionnels de l'industrie des services, cette classe vise à maximiser l'efficacité, affiner les compétences d'interaction.
Customer Service Excellence:How to Win & Keep Customers (Live Online)
Fournir un service client de premier ordre est essentiel pour cultiver la fidélité et les affaires répétées. Ce séminaire en ligne en direct est conçu pour les représentants du service client, le support technique, les gestionnaires de comptes, et plus, qui visent à améliorer leurs compétences en matière de service à la clientèle. Dans l'env.
Unit Economics & CRM: LTV, Churn, Retention Rates, Cohorts
Explorez les subtilités de l'économie unitaire et de la gestion de la relation client avec notre cours ciblé sur Udemy. Acquérez une compréhension approfondie de concepts clés tels que la Valeur Vie Client (LTV), le Churn, les Taux de Rétention et les Cohortes, essentiels pour maximiser vos stratégies de rétention client et d'analyse financière.
C.
