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Aperçu
Explorez les facteurs humains sous-jacents aux défis commerciaux avec les perspectives de Judy Wade de McKinsey & Company à la Collision Conference 2018.
Programme
- Introduction aux facteurs humains dans les affaires
- Identification des facteurs humains dans les défis commerciaux
- Analyse des facteurs humains
- Exploration des dimensions psychologiques et culturelles
- Communication et leadership
- Stratégies pour aborder les problèmes humains
- Intégration des facteurs humains dans la stratégie commerciale
- Conclusion et tendances futures
- Études de cas et applications pratiques
- Clôture du cours
Aperçu des facteurs humains
L'impact des problèmes humains sur la performance commerciale
Principales informations de la conférence Collision 2018
Problèmes commerciaux courants liés aux humains
Outils et techniques d'identification
Études de cas : exemples concrets
Cadres analytiques
Analyse qualitative vs. quantitative
Comprendre le comportement organisationnel
Influence de la psychologie sur les décisions commerciales
Différences culturelles et leurs impacts sur les affaires
Stratégies pour l'alignement culturel
Importance d'une communication efficace
Styles de leadership et leur influence sur les facteurs humains
Techniques de résolution de conflits
Conception de solutions commerciales centrées sur l'humain
Stratégies de gestion du changement
Tirer parti de la diversité et de l'inclusion
Aligner les facteurs humains avec les objectifs stratégiques
Construire des cultures organisationnelles résilientes
Maintenir des pratiques à long terme centrées sur l'humain
Récapitulatif des apprentissages clés
Tendances émergentes dans les facteurs humains et les affaires
Se préparer pour l'avenir : approches innovantes
Analyse d'interventions commerciales réussies
Atelier : créer un plan d'action centré sur l'humain
Session finale de questions-réponses
Retours et réflexion
Ressources pour un apprentissage continu
Sujets
Conférences